ABF Live & Capital Banking Solutions : Conformité bancaire, Perspectives et évolution

je suis ravi de partager avec vous cette session sur le thème de la compliance un sujet qui comme vous le savez est de plus en plus sensibles au sein du secteur des services financiers non seulement en afrique mais également dans le monde et ce pour plusieurs raisons donc on peut citer comme facteurs notamment une évolution réglementaire des plus abondantes dans le domaine de la conformité ce qui renforce le poids des professionnels de ce domaine de façon relativement conséquente donc comme comme exemple sur sur la réglementation qui s'accélère dans ce sujet dans ce sujet là on peut citer différents éléments donc à l'échelle européenne notamment l'évolution de la législation relative à la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme m qui en est à son sixième volet ou encore sur le sujet de la data qui est de plus en plus prépondérant au sein de notre écosystème le règlement européen sur la protection des données personnelles autre facteur qui explique une certaine accélération dans le domaine de la conformité l'évolution des usages qui conduit comme vous le savez a de plus en plus de créativité du côté des innovations mais en parallèle également à une accélération des risques notamment dans le domaine des nouvelles technologies puisque comme vous le savez les fraudeurs suivent les innovations et enfin ne l'oublions pas d'un point de vue un peu plus au spectre l'évolution des technologies et également cette ouverture sectorielle qu'on observe aussi bien d'un point de vue européen que d'un point de vue très international avec l'arrivée de nouvelles typologies d'acteurs au sein du secteur des services financiers je pense par exemple aux acteurs de l'internet ce qui conduit également à une accélération des risques que je qualifierais de plus en plus systémique au sein de l'univers bancaire et qui explique aussi que la compliance et un poids de plus en plus significatif au sein des structures financières donc partant de ce constat on peut aisément évaluer le fait que la conformité et non seulement aujourd'hui un élément essentiel dans la stratégie opérationnelle entités financières mais également qu'elle va constituer un ter à terme arrêt l axe concurrentiel pour les entités dans un écosystème désormais globalisé donc plusieurs questions peuvent être posées à ce jour pour analyser cette évolution en termes de paradigme question que nous aurons l'occasion d'aborder pendant ce débat donc une première interrogation quelle est à mon sens quels sont les enjeux de conformité actuellement au sein des banques africaines donc un état des lieux s'impose avant d'analyser d'un point de vue prospective comment est-ce que la situation va évoluer dans les prochaines années autres questions clé comment est ce que la réglementation et surtout ce foisonnement réglementaire qui peut être appréhendée par les acteurs affecte d'un point de vue opérationnel les organisations et enfin une troisième interrogation qui va rythmer nos échanges pendant ce raid dinars quelles sont les questions soulevées par les nouvelles technologies en termes de compliance bancaire que ce soit en termes d'apport substantielle je pense par exemple à l'intelligence artificielle qui est souvent perçue comme un atout dans le domaine de la sécurité et la conformité ou également comme je l'évoquais un petit peu plus tôt en termes de risque et de nouvelles craintes à appréhender du côté de l'évolution des usages donc comme khadija l'a souligné dans son mot de bienvenue j'ai la chance d'être accompagné pour rythmer les échanges pendant ce webinar d'éminents professionnels de l'écosystème des services financiers donc je vais vous les présenter honneur aux dames avec donc une première intervenante madame clélia ou pou nou hosoo lee de la société mtn et qui était précédemment au sein d'une structure bancaire bonjour et bienvenue prévient activer votre voilà trop prévient s'il vous plaît bonjour brian baird autre intervenante de cette table ronde madame marie line marshall de la société capital banking solutions bonjour et bienvenue marilyn ou autrement autre intervenant monsieur rémy fiston qu'à bois de la société united comme africa bonjour et bienvenue bonjour monsieur brice bosso de la société mbd à koweït en private bank bonjour et bienvenue monsieur mohamed niang du groupe pga fibank bonjour et bienvenue bonjour bonjour à tous et enfin monsieur benjamin bas ont tous deux la société b à nice bonjour et bienvenue monsieur bonjour indriens et on se retourne - merci alors avant de démarrer le débat avec une première question état des lieux quelques précisions organisationnel donc nous allons échanger pendant une durée d'une heure avec l'ensemble des intervenants et vous avez la possibilité pendant ce débat de vous exprimer via l'espace de chat ou encore l'interface de questions réponses si vous souhaitez interagir avec nos intervenants ou posez vos questions et nous consacrerons donc à la fin de ce webinar 30 minutes qui vous seront dédiés pendant lesquels nous pourrons répondre à vos questions et interagir sur les différentes thématiques que vous aurez soulever alors je vous propose tout de suite de démarrer avec une première question donc à vocation d'état des lieux sur le sujet de la conformité question que j'aimerais adresser à monsieur mohamed niang quelles sont d'après vous les principaux enjeux de compliance actuellement au sein des entités financières africaines bonjour en voyant les joueurs participant richard bona reste donc le sujet de la complainte comme vous l'avait dit en introduction et une thématique comme maintenant essentiel dans le fonctionnement des activités financières on peut hambourg est quand même s'accorder sur le fait que le secteur bancaire africain a réalisé des avancées considérables ces dernières années nous notons quand même un taux de bancarisation ratios de crédit sion pib encore faibles met cependant nous pouvons comment mettre d'accord sur le fait que le secteur bancaire africain dispose d'un potentiel de croissance important les récents développements induisent une transformation de l'industrie bancaire en afrique de l'émergence du coup bancaire d'envergure en afrique par ailleurs il est important quand même de souligner que ces banques offrent un service public ce qui nécessite donc une grande régulation à ce titre la conformité objet de notre rencontre fin de fait face de façon non exhaustive aux enjeux que je vais citer le premier enjeu quand même porté sur la conformité met l'accent sur une évolution voire même je dirais une coercition de la réglementation avec l'entrée en vigueur ces dernières années en tout cas pour ce qui est de la zone du mois d'un nouveau dispositif prudentiel et la consolidation des thématiques de gouvernance et de contrôle interne avec l'adoption de nouvelles circulaires ou règlements édictés par les régulateurs l'autre enjeu principal actuel de la conformité et celui de la sophistication des circuits de distribution des produits bancaires pour faire simple il s'agit en fait d'une adaptation voie d'une transformation des besoins de la clientèle qui aujourd'hui passent par le canal de la digitalisation et face à cela il est important d'un point de vue conformité de pouvoir on va dire maîtriser les risques liés à cette digitalisation toujours dans la même perspective les ondes pourrait également parler en termes d'âge de l'évolution des nouvelles technologies qui favorisent actuellement l'arrivée de nouveaux acteurs de nouveaux concurrents je pourrais m'exprimer acide pour le secteur bancaire on pourrait citer par exemple tout ce qui est télécom qui aura comme corollaire l'émergence de nouveaux risques notamment en termes de compliance de conformité toujours dans les enjeux principaux de la conformité on ne peut occulter la lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme dont le dernier le financement du terrorisme après spécifiquement a connu des développements très rapide faisant de l'afrique sans occidentale et de l'afrique centrale en particulier la région d'arlon du sel comme une zone cruciale et prioritaires en termes de financement du terrorisme à cela il est important donc de pointer du doigt tout ce qui est circulation des flux financiers menant vers cette zone enfin un dernier 11 ans je pourrais toujours cité dans une thématique quand même deux complexes vis-à-vis de la clientèle un enjeu de taille qui porte sur la protection de la clientèle à travers notamment une meilleure connaissance de la clientèle et mais l'appréciation du risque de crédit il est important de le signaler parce que n'oublions pas que la finalité mais de la règle de régulation bancaire et de protéger le client donc en rien voici en résumé les enjeux de façon non exhaustive que je pourrai idée qui actuellement font l'actualité du secteur bancaire très bien merci mohamed pour ces éléments alors je retiendrai plusieurs sujets donc l'avènement de nouvelles technologies qui est un élément important à prendre en route vous avez également citer quelques éléments réglementaires clés et notamment la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme et une concurrence de plus en plus accrue au niveau des différentes typologies d'acteurs qui caractérise actuellement l'écosystème des services financiers donc maintenant j'aimerais me tourner vers monsieur benjamin benneteau je souhaiterais savoir si vous partagez cet état des lieux et vous de votre côté quelle lecture vous pouvez effectuer à ce jour des enjeux de groupes l'alliance caractérise les entités financières africaines ok alors merci beaucoup andria je partage entièrement l'avis de deux mois m effectivement les points qui ont été cités sont des points qui nécessitent que la conformité accorde une attention particulière moi pour ma part je pense que on pourrait résumer ces points dont trois en trois éléments essentiels le premier point je dirais c'est de renforcer la confiance entre la clientèle et les partenaires stade il arbore aujourd'hui quand on regarde au niveau de la côte d'ivoire il ya des réseaux sociaux quand vous quand vous connecter sur les réseaux sociaux vous constatez qu'il ya beaucoup de plaintes des clients sur soi la non qualité des services qui est faite aux consommateurs vous constatez aussi quelquefois des réclamations en suspens les divers éléments pour lesquels beaucoup de clients se plaignent de la banque et je pense que là la conformité à une place de choix à jouer dans ce renforcement de confiance entre la clientèle et puis la banque alors comment est-ce que cela devrait se faire un par la mise en place de procédures sadi de politique et de procès du dernier labouré mais qui couvre tous les champs à ce qu'on constate que de nos jours surtout dans notre espace la plupart du temps la conformité reçu les sujets de lui trotter blanchiment des capitaux et de financement ni terroriste est un élément qui est très important c'est la protection des intérêts de la clientèle et sans avec l'ati donc le procès du que nous devons mettre en place de vos ouvriers séchant devons ouvrir aussi la possibilité de donner de fait de remonter d'aller tous les dysfonctionnements les mentalités les insuffisances la conformité devrait regarder aussi le rapprochement entre la mise en oeuvre de ses procédures qui garantissent la bonne qualité de service et les insuffisances qui sont constatés elle devait travailler aussi sur des revues conclure sur des sujets relatifs à la protection des intérêts de la clientèle cela dit vous devez travailler sur tout ce qui est loin des consommateurs vous devez regarder si vous n'avez pas des non conformités cela et puis vous devrez aussi accepté parce que quelquefois les fonctions de contrôle ont du mal à l'accepter mais il faudrait accepter aussi qu'il y ait des revues de 3e ligue au stade de loudes eu quelqu'un ou d'un code contre leicester ou voir si le dispositif qui est mise en place au sein de nos établissements sont toujours d'actualité sont les fonctions que j'obtiens il pourra avoir des pistes d'amélioration donc ces revues à nous permettront de les analyser et puis de les bonifier et puis bien entendu si ces éléments sont mises en place ça nous permettra d'éviter d'avoir des sanctions et puis bon d'avoir un risque de l'image et puis des tirs et la confiance que nous avons fait de nos clientes de notre île entière et aussi de nos partenaires quand je parle de partenaires je pense aussi aux correspondances moquer parce que il n'y avait rien ils n'iront pas dans un dans une entreprise ou feront pas de partenariat avec des structures dans lesquelles ils pensent que les risques ne sont pas bien couvert d'accords donc ils vont un peu fêlé des risques en mettant le feu ces activités là au niveau de la champ d'activité deuxième point il faudra aussi les dirigeants qui sont impliqués faut avoir un top management que ce soit au niveau de l'organe délibérant exécutif qui sont impliqués sadi faut qu'ils acceptent de faire des investissements pour l'acquisition d'outils qui permettront aux banques d'être plus performants dont au filage un filtrage de pression de la clientèle et puis aussi de pouvoir bien suivre les opérations et les élections'' légale et réglementée et un troisième point il faut renforcer la sensibilisation la rendre le renforcement de la sensibilisation au sein dément pas déjà dans le fait que faut accepter que les personnes qui travaillent dans les entités de conformité soient bien formés et et d'information qui sera toujours actualisé à côté de cela il faut c'est que les champs de formation que les entités de conformité des roues dans le programme de formation le compagnie cma le blanchiment des capitaux me couvre les autres aspects tels que meetic couvre les autres aspects tels que la protection des intérêts des clients tel couvre les autres aspects tels que les exigences légales et réglementaires donc voilà un peu ce que je pourrais dire sur ce sujet merci si monsieur damato donc on retiendra plusieurs mots clés de votre intervention le sujet de la sensibilisation le sujet de la formation et puis bien évidemment la prison compte de ces nouvelles prérogatives d'un point de vue très opérationnelle côté ressources humaines donc ça me permet de faire une transition vers la question suivante que j'aimerais adresser à monsieur rémy fiston qui aboie alors là on a finalement dresser un panorama assez large des enjeux de compliance au sein des entités financières africaines j'aimerais vous interrogez monsieur qui aboie sur les impacts opérationnels que vous décelez aujourd'hui au sein de mots gentils et donc concrètement qu'est-ce qu'il faut mettre en oeuvre aujourd'hui au sein des entités financières africaines pour répondre à ces enjeux de complexe merci encore si j'avais complété si je dois répondre à votre question je pense qu'il ya moyen de comprendre d'abord ce qu'est c'est la conformité pour la petite histoire au début quand on a commencé à mettre en place les activités de conformité des sensibilisations nous avions compris que au niveau des banques au niveau des bandes la conformité comme parler de la conformité les gens ne voyaient qu'un seul aspect le petit mais ici le quesnoy ici rien que le qui aura ici parce que les banques voulaient ouvrir des comptes en faveur de leur client donc on s'est limité sur l'aspect qui aura ici les autres aspects opérationnels était un peu négligé et ça induit même certain respect professionnel la conformité en erreur deux des tués leur temps et penser que sur le quéau a ici voilà maintenant il ya une bonne évolution et une bonne évolution ce n'est pas que le quéau a ici il ya le suivi des transactions qui s'est pas son niveau de des banques en termes nets de monitoring les banques ont mis en place ce que nous appelons de monitoring de transactions des logiciels qui filtrent des transactions qui s'assoient les transactions des dépôts que ça soit des transactions des transferts les responsables de conformité aujourd'hui reçoivent des alertes ils savent mener des investigations pour que sa voix quelles sont les sources de provenance de fonds le et consorts ça c'est un aspect que nous avions salué mais aussi au niveau de la gouvernance au niveau de la gouvernance je pense et mohamed ou benjamin qui l'a dit honda sentir l'implication l'implication de l'organe exécutif l'implication de l'organe de la direction générale que la conformité ou des due diligences qui sont faits sur la conformité ne soit pas que l'apanage du département de la conformité je l'étais aujourd'hui dans mes formations à la conformité est un sport d'équipé on joue tous ensemble c'est la sphère de tous c'est la sphère de tout le monde voilà donc si je dois encore ajouter un élément est ce que nous récusons aussi c'est le fait vraiment c'est un toilettage qu'on doit faire au niveau et nous professionnels de la conformité sûr que nous sommes là qu'ont su tenir le business mais nous voulons un business propre un business qui s'est fait conformément aux exigences réglementaires aux exigences de la loi aux exigences du régulateur un business propre mais nous devons accompagner le business à travers la sensibilisation à travers nos formations que nous donnons régulièrement avec un planning au validé par les membres du conseil d'administration un planning qui doit être bien respecté ça c'est au niveau de la le suivi même d'exécution il ya un jeu comme remède à parler de la gestion de plainte avant vous allez constater que nous étions plus focalisés sur l'aspect qui aura ici qu'elle a ici la gestion de plaintes s'il n'était plus notre souci ce n'était pas notre souci on vous entend plus eu qu'à bois il faudrait réactiver votre micro excusez moi excusez moi aujourd'hui le banc comme mise en place d instruction des directives un rapport avec la gestion de plein rapport avec la qualité service et vous voyez c'est juste pour rendre les banques compétitive et puis complet je ne peux pas moins complexe dire au client qui veut ouvrir un compte que moi dans mon institution se prendre 24 48 heures et un client qui vient pour ouvrir un compte content quand elles permettent la bande les deux concepts en deux heures il par un mois ça tu essaies laon violation de l'instruction sur la gestion de la qualité service et en tant que complice nous sommes appelés à suivre qui est une bonne conformité par rapport à savoir l'impact de manière fort résumé à mon opération d'accord très bien merci beaucoup pour cet éclairage monsieur qui aboient je retiendrai votre expression la conformité est un sport d'équipé ça fait écho à ce qu'on peut observer aussi dans l'évolution des modes de travail des fonctions conformité une évolution peut être au départ un petit peu cellulaire un petit peu en silo qui évolue de plus en plus vers un fonctionnement en réseau que ce soit à l'intérieur des entreprises ou même entre pairs au sein des communautés dédié à la conformité je pense par exemple au chapitre français de l'as cannes ce qui a vocation à réunir tous les professionnels de la compliance tous secteurs confondus pour réfléchir à ce sujet de de lutte anti blanchiment et plus généralement d'éthique financière et justement ça me permet d'évoluer vers une question que j'aimerais poser à monsieur brice boesso concrètement vous comment est-ce que vous travaillez sur ce sujet de la compliance au sein de l'entité que vous représentez et que vous observez aussi cette évolution du mode de travail du professionnel de la conformité vers un fonctionnement peut-être un peu plus ancien réseau alors bien c'est aussi la bourse je ne pourrais venir éventuellement sur la prédiction déjà dit il y a beaucoup de sensibilisation à faire et au cours de formation également à faire éventuellement c'est un sport d'équipé comme ça a été dit on travaille tous dans la même entreprise avec des rôles différents mots un objectif commun et donc qu'il ya qu' il faut mettre en avant cet esprit d'équipé alors ça passe parfois au niveau de la conformité je pense que le des enjeux importants c'est vraiment de faire un gros travail sur l'aspect culturel donc il ya danger culturel qui est très important une fois que nos au niveau des acteurs la conformité nous puissions qu'on se mettre dans un ensemble de secteurs de la banque tous les les principes et les reflets ce qu'il faudrait avoir enfin sa situation et éventuellement pour éviter semaine en situation de risque donc il ya ce prix nous on est là donc un aspect culturel sépare à la formation à la sensibilisation donc sensibilisation continue la formation continue mais éventuellement 7 disponible face aux opérationnels pour les assister dans toutes les tâches alors ils n'ont pas toujours les éléments d un pauvre face à certaines situations ils n'ont pas forcément la formation généralement les formations utilisation sont souvent un peu basique fait définitionnelle la notion il est important de ces théories disponible pour les artistes ni au cas par cas au cas par cas parce que l'état ne sont pas toujours pareil ils sont assez souvent différent en fonction de l'environnement et donc comment c'est vraiment sur ce sur ce point là que je mets l'accent de la formation la sensibilisation à presles éventuellement il ya des conseils à des revues l'objectif est culte est donc cette culture et là oh merci monsieur vaut surtout pour cet éclairage alors on a parlé jusqu'à maintenant des enjeux de compliance qu'on peut recenser à date pour les entités financières africaines on a également parlé des enjeux opérationnels et des conséquences très pratique de la compliance sur le fonctionnement des organisations et les best practice à retenir que ce soit en terme de pédagogie et de sensibilisation et d'intégration de toutes les parties prenantes de l'entité financière j'aimerais qu'on passe maintenant à un autre thème sur ce sujet de la compliance et celui du foisonnement réglementaire on voit qu'aujourd'hui l'activité du service financier et l rythmée par différents textes qui se juxtaposent et parfois sont amenés à converger sur différentes thématiques et j'aimerais vous interrogez madame près lia ou pour nous au suis sûr finalement l'état des lieux que vous pourriez dressé aujourd'hui en termes de réglementation bancaire en afrique dont quelle est la situation à date et qu'elles sont éventuellement les prochaines étapes qui d'après vous seront décisives pour l'évolution de la compliance bancaire au sein de l'écosystème africains en mars en fait ce que je pourrais en dire c'est que la réglementation bancaire évolue plutôt bien en afrique et il faut à dire qu'elle est tout à fait en adéquation avec les besoins réels de l'environnement et qu'elle tienne compte des différents défis qui sont particulier à l'afrique et tenant compte de sa les textes sont périodiquement actualisé par le régulateur afin d'assurer la convergence justement de la réglementation bancaire et prudentielles vers les standards internationaux et tiennent compte des spécificités de notre environnement alors ce que je pourrais dire c'est que la prochaine étape décisive selon moi d'un point de vue juridique je serai et d'uniformisation du paysage juridique et réglementaire donc j'entends par là que régulateur puisse légiférer sur les différentes réglementations qui sont applicables aux groupes internationaux cellier des filiales et des groupes internationaux les différentes réglementations kg sur un câble un fils de mais je suis monté et même institut toutes les institutions au même niveau je vais prendre par exemple la réglementation fatca donc certaines certaines institutions ont déjà commencé certaines banques africaines ont déjà commencé à l'imprimante est et ce qui cause parfois certains désagréments clients mais les autres intervenants ont abordé le challenge et au taux de bancarisation donc le fait d'implanter sa justement voilà créer certaines difficultés pour ces banques là qui sont astreints à cette réglementation et qui doivent le faire comparativement à d'autres qui ne sont soumises qu'à la réglementation métal que je sois assez justement de ne pas ça serait un os à 7 à ce type de réglementation je pense qu'il serait intéressant que le avec belhadj intéresse et puisse légiférer en la matière dont voilà ce que je pourrais en dire très bien merci pour pour cet éclairage alors à l'instar de fatca que vous avez cités il ya une être une autre record réglementation qui finalement impacte fortement les entités financières d'un point de vue non seulement européens mais également à l'échelle plus internationale c'est la législation relative de la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme qui est en quelque sorte un fil conducteur en termes de sécurité au sein des entités financières avec si je me réfère notamment à la réglementation européenne un saut plus de plus en plus précis sur la partie moyens de paiement notamment depuis la 4ème directive en sachant que nous avons eu ensuite une cinquième directive européenne qui est un peu plus mis l'accent sur les technologies née du numérique donc adressant spécifiquement la transformation digitale est actuellement une sixième directive qui aura également certain impact pour l'activité des entités financières donc une question sur ce point pour madame marie line marshall comment est-ce que les entités financières doivent d'après vous s'adapter à ce nouveau paradigme en termes de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme par contre il faudrait activer votre micro s'il vous plaît autant pour moi donc donc si on définit en premier lieu le terme par agm donc un paradigme c'est une représentation du monde la manière voir les choses donc lundi donc les différents panélistes avant moi si on regarde l'évolution de la conformité donc à travers les années passées on peut pas nier c'est indéniable qu aujourd'hui la fonction conformité bancaire est confronté à des exigences et également à un environnement de plus en plus complexes je pense personnellement je pense que pas mal de personnes qui nous écoutent seront d'accord avec moi je pense que l'accroissement des scandales et est sûrement pour quelque chose les sanctions qui sont encourues se chiffre aujourd'hui en millions et en certains certains cas même fort en milliards et peuvent concerner bien évidemment les institutions mais également dans certains pays les individus les entreprises donc se voient imposer des méthodes d'organisation via des lignes directives pour tout simplement éviter qu'elles soient pas en conformité donc en termes de réglementation est arrivé donc la sixième directive qui devait mise en oeuvre par les institutions financières des états membres de l'union européenne au début de ce mois ci il ya plusieurs choses importantes qui sont prévus dans cette sixième directive mais il ya vraiment un point qui me semble important à retenir c'est qu'elle vise à donner aux professionnels qui sont assujettis dans la lutte anti blanchiment les moyens d'agir il est certain quand on lit cette sixième directive que la lutte contre le blanchiment d'argent le financement du terrorisme est une manière et matière pour le dire vraiment à mon sens centrale au sein des services financiers il ya vraiment une évolution là dedans et si je peux le faire un parallèle avec mon expérience la preuve en est c'est quand j'ai passé mon diplôme en 2005 le terme complexe officer s'était même pas citer déontologue c'était bas on savait même pas vraiment elle avait très peu il y avait deux écoles en france qui donnait cette formation et puis maintenant on voit qu'il ya de plus en plus d'écoles d'universités qui mettent en place des formations pour faire des complexes donc ça prouve bien que siens un métier qui a plein d'avenir et donc la porte de cette matière au sein des établissements financiers il ya même aujourd'hui est tout à leur disait andré a elle parlé de la tasse aujourd'hui à même des certifications où on met tout simplement un label sur les professionnels qui sont en charge de la conformité au sein des établissements une manière de prouver que ces personnes ont les compétences et son responsable et qu'ils ont leur voix mais maintenant il ya une chose c'est qu'il faut bien évidemment donner les moyens aux personnes en charge de la lutte anti blanchiment dans les entités de vagues lutter activement donc aujourd'hui je pense que c'est pas le cas donc je traiterai juste après sur justement les problèmes des difficultés en fait qui subsiste un sou dans le dans la lutte anti blanchiment aujourd'hui au niveau surtout organisationnel merci madame marchal en aura effectivement l'occasion de revenir sur cette partie un petit peu difficulté limites que nous adresserons au long de ce débat donc peut-être en complément par rapport à votre éclairage très intéressant une question un peu plus opérationnel que j'aimerais évoquer avec monsieur k bois comment évolue aujourd'hui et stratégies des entités financières dans le domaine de la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme et qu'elle en jeu précis vous décelez actuellement au sein de l'entité financière que vous représentez ya une bonne évolution quand je l'avais dit lors de ma précédente intervention serait qu'au début les banques statuer plus sur les aspects qui va ici et consorts aujourd'hui on fait de l'activité de la conformité la sphère de de tous les départements de la banque c'est que fait que ce que nous avions constaté dans la pratique c'est que la conformité aujourd'hui s'il vit maintenant à doubler niveau à double niveau c'est que les banques on mise en place de règlements de des policiers qui gère différents départements de de la banque les opérations le crédit le csars la conformité elle-même avec ses polices ti en rapport avec le quesnoy ici la corruption la lutte contre la corruption donc et consorts c'est que ça c'est au niveau interne les banques se sont rassurés de mettre en place des directives qui dirige aussi leur activité leur business ça c'est déjà un point positif que nous allions qu'on échange avec certains collègues dans le secteur c'est une très bonne évolution et au niveau externe à la conformité au niveau externe c'est que les banques on crée des cadres de collaboration entre soi fonction de contrôler les fonctions de contrôle composé soit du département de l'audit de risque de contrôle interne de la conformité pour analyser toutes les instructions du régulateur tous les textes réglementaires et de loi quand ils sont publiés il ya des comités internes au niveau des banques qui analysent ces textes au savoir est ce que on est conforme par rapport aux évolutions de ces textes qu'est ce qui doit changer et s'ils doivent changer c'est selon quelle deadline est-ce que nous allons respecter le deadline que le régulateur a fixé dans le texte ça ce sont vraiment des évolutions que nous avions constaté dans la pratique et le cadre de collaboration même entre pour ce qui nous concerne nous nous avions créé en notre sein un cadre de collaboration qui est mamie l'instruction du régulateur de la banque centrale du congo un cadre de collaboration entre le département de risque de l'audit de contrôle interne et de la conformité mais en sus de cela nous avons mises en places où la plupart des banques aussi on mise en place de comités de suivi de la régularisation de nouvelles instructions ou texte de loi ça c'est elle c'est un élément très capital qu'on n'a pas vu dans le passé et que maintenant avec comme avec tout ce qu'on a connu comme pénalités et sanctions les banques se sont dit mieux vaut analysé m la gêne qu'on y va de régularisation ou de la conformité par rapport aux instructions qui sont publiées soit par la banque centrale ça c'est un élément très très capital et aujourd'hui il ya ya pris ses locaux à nous il ya benjamin qui avait parlé de la la culture de la conformité faire de la conformité tout une culture au sein de nos institutions ça ne doit pas être juste a un credo 20 ça doit être l affaire de tout le monde de la direction générale des départements de contrôle des autres départements aussi un élément très important que nous nous avions mises en place c'est la formation la formation des staffs la formation des opérationnels la formation de l'ensemble et rendre la formation obligatoire c'est à dire que tu sois membre du conseil d'administration de la direction générale à gens simples faits dans l'obligation de suivre la formation de la conformité sur la lutte contre le blanchiment des capitaux et financement du terrorisme sur ces fléaux qui gangrènent notre business et nous avions rendu ces formations obligatoires avant il y avait des départements clés comme des opérations qui suivait des informations c'était obligatoire pour eux maintenant la formation obligatoire pour tous les personnels de de la banque ce sont là les aspects très significative est très important pour la bonne marche de nos institutions ça c'est ce que je sens temps de vous dire c'est ce que nous vivons maintenant dans la pratique voilà un peu mon intervention très bien merci monsieur k bois c'était très intéressant donc on retiendra en fait cette nécessité d'accentuer cette culture de la conformité au sein des entités financières et puis ce renforcement nécessaire de la formation de l'accompagnement et de la pédagogie dans ce domaine pour justement tous les acteurs de l'écosystème financier et sur ce point j'aimerais me tourner vers monsieur brice bosso on a beaucoup parlé de formation de sensibilisation de pédagogie et justement j'aimerais vous interrogez en lien avec toutes ces nécessités sur une question un peu opérationnels comment est-ce que vous travaillez vous au sein de votre entité avec les autres parties prenantes de l'écosystème sur ces sujets de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme et quelles seraient les best practice que vous pourriez partager avec nous sur justement la façon dont on pourrait faire évoluer les choses pour asseoir un petit peu cette logique de culture de la conformité je reviens je rebondis également six qu'il allait me hardy on ne parlera jamais suffisamment assez de sensibilisation je pense que la première des choses c'est de sensibiliser éventuellement niveau de la conformité nos avants comme obligation de mettre en place ne jaillit réglementaire donc nous allons faire la veille réglementaire mais également à fait il va se limiter uniquement la réglementation bien entendu nous allons regarder l'actualité financière puisqu'il ya lui et c'est sur ce point là nous permettra de mettre à jour sinon d'adapter notre sensibilisation une autre formation dont bien entendu en fonction de l'actualité nous pourrons mettre l'accent sur un point la sécurité financière aux états unis actuellement on est surtout comme il avait déjà été démontré sur des questions de financement du terrorisme donc il faut que sur tout chercher l'homme à veille nous faisons des informations l'actualité que nous pourrons voir sur les techniques utilisées par exemple pour le financement du terrorisme à adapter notre sensible des séances de sensibilisation justement à l'ensemble du personnel nous disons aux établissements financiers également en ce qui concerne la formation il faudra l'attraper elle aussi aux différents métiers bien entendu ne formerait pas le front office comme formellement c'est clair que les chargés d'affaires les caisses ils n'auront pas la même formation que ceux qui sont autrement j'aurais dit inception ou back office alors celui qui au juridique par exemple au niveau du recouvrement bien entendu son envol c'est de recouvrer donc permettre à la banque de rentrer dans son jeu mais en même temps derrière cet objectif de recouvrer faudra s'assurer qu'il faudrait s'assurer de la provenance et donc nous allons axer cette sensibilisation au niveau du contrôle au niveau des chargés d'affaires s'asseoir sur tous les quais roi ici et au niveau 2 des caissiers s'asseoir sur tout l'aspect comportemental du pilote qui arrive en agence faire telle ou telle option ou et cdc les sept compères qui pourrait donc s'élever des cas de suspicion et donc il ya ce premier point elle a bien entendu le tantale d'écosystèmes il ya en interne donc la banque mais après il y a les régulateurs donc vous avez par exemple la centif qui est en charge des destinations donc il ya une collaboration qui a fait nous allons des cdd par une remontée des qualifs et également aux différents régulateurs la banque centrale j'en ai fait des reportages sur les cas bien entendu disponible à chaque fois pour voir comment appréhender cette situation donc de manière générale c'est que ça va permettre toujours pour moi à la fin de petits musées nos sens et non merci pour pour cet éclairage monsieur qu'aux je me tourne maintenant à nouveau vers madame marchal pour avoir un petit peu son éclairage sur les difficultés qui subsistent aujourd'hui dans le domaine de la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme et de quelle manière est ce qu'on peut adresser ses difficultés pour essayer d'aller un peu plus loin et être plus efficace peut-être dans toute cette lutte pour une éthique financière merci env donc je reprends sur la conclusion de mon intervention tout à l'heure donc sur les limites au niveau organisationnel compte tenu des conséquences d'un manquement donc dans le domaine de la lutte anti blanchiment et le financement du terrorisme on est bien d'accord que les établissements financiers doivent trouver des solutions tant au niveau de l'organisation que même évidemment des outils pour tout simplement garder la maîtrise du riste la conformité c'est pas juste des textes des lois des ordonnances des sanctions des obligations derrière le terme conformité il ya des personnes qui sont en charge de cette conformité c'est à dire c'est des personnes qui sont en charge du respect par l'établissement y sont les garants de l'image de l'établissement mais moi je vois encore plus large ils sont pour moi les gars ont de l'image d'un pays c'est pas facile aujourd'hui des trains chargés de conformité ou c'est un établissement financier j'ai l'opportunité de lettre en disant j'ai pas vu beaucoup d'évolutions dans ce sens là pourquoi je pense qu'aujourd'hui c'est pas facile parce que tout simplement c'est un poste pour lequel il faut tout simplement porter plusieurs casquettes on a tout d'abord la casquette du garde-fou le chargé de conformité quand je partirai conformité peut parler aussi du service et le service c'est rare qu'un établissement dans les cas donc je vais parler de charger conformité je parle bien évidemment du stade k derrière donc le charger conformité dans sa casquette du garde-fou il faut qu'ils soient capables de prendre des risques mais aussi tout en les mesurant c'est quelqu'un qui a un bon esprit d'analysé un bon esprit dans ses actions réa ce qu'une action donc sa première casquette ensuite et la casquette du chercheur pourquoi parce qu'un bon charles conformité d'avoir le goût de la recherche le goût de la compréhension savoir pourquoi quand on va rentrer en relation il faut demander tel et tel document quelles sont les informations qui vont devoir être portée à la connaissance du client avant quelles sont les informations que vous allez devoir donné après et surtout avoir envie de chercher moi je dis toujours dans mes formations c'est pas un terme qui est très beau mais un bon chargé de conformité c'est une bonne fille parce qu'elle aime chercher elle aime investiguer ensuite la casquette de communicants et c'est par là parce qu est la plus facile à porter j'en ai fait les frais pourquoi parce qu'un bon changer comique de conformité et son équipe doivent à la capacité déjà de travailler avec son équipe mais aussi également de communiquer avec le front tu pourquoi je demande telle était la formation quand tu vas vous rencontrez quelqu'un pourquoi la banque ne souhaite pas travailler avec elle quand elle est considérée comme trop au risque pourquoi pour moi ce secteur est considéré comme un an un secteur trop enclin à la corruption mais aussi là aussi c'est difficile d'être un bon chargé de conformité parce qu'il a une balance il faut aussi aller coup de la direction notamment en matière d'appétit du risque une entité n'a pas forcément la même appétit du risque qu'une autre donc il va falloir faire la différence et la balance entre les deux mais c'est pas tout d'abord d'embaucher une personne qui avec différentes d'ascq atteint c'est déjà pas mal de la trouver mais ensuite il faut les moyens et pour moi aujourd'hui l'une des principales difficultés dans le dans le domaine de la lutte anti blanchiment au niveau organisationnel puisque les textes sont là il faut pas le nier les textes sont là ils sont pas mal bien appliquée c'est l'affirmation du rôle du chargé de conformité dans trop d'entreprises aujourd'hui le chargé de conformité est vu comme un coup moi on me dit ça me coûte trop cher je préfère mettre de côté si je prends une sanction plutôt que d'embaucher quelqu'un qui fera rien si ce n'est les contrôles de conformité voilà c'est vu comme un franc business et donc comme un garde-fou qui est vraiment parce que un bon charlet conformité est un bon gars de fou il est même parfois n'ont apprécié voire même détesté par les services commerciaux pourquoi parce qu'on se dit la conformité de toutes façons vous nous empêcher de travailler nous demande de faire rentrer de l'argent vous vous nous empêcher de travailler et en plus contrôlé soyons clairs le service conformité n'est pas là pour apprendre au fond d'affaires sur pied le comte sait très bien faire son métier il est là pour tout simplement faire le garde fous pour éviter que les collaborateurs qui sont charges qui sont au front qui sont en contact avec la clientèle mais prennent des risques est automatiquement se voit en risque de sanction pour l'établissement mais également e personnellement le chargé de conformité il n'a pas besoin de relire cinq fois la procédure cadeau lui les cadeaux on lui en fait pas moi j'ai jamais eu personnellement de cadeaux avec temps complet si on n'est même pas dans le cadre d'un risque de corruption on est tout simplement le les charges et de conformité ne sont pas appréciés et pour moi c'est pas à juste titre donc moi ce que je dirais pour conclure aujourd'hui les problèmes bien en termes d'organisation en matière de lutte anti blanchiment c'est que à mon sens il est vraiment essentiel que le responsable conformité le staff conformité trouve sa vraie place jusqu'au bout d'un moment les lillois lutte anti blanchiment ne date pas d'hier ça fait un petit moment donc tout le monde joue le jeu donc trouve sa vraie place et que vraiment la conformité soit vu comme un levier de performance mais vraiment un allié pour le front tu es non vraiment comme sonné mais voilà comment je pourrais conclure andré assure thèmes d'intervention merci bien merci pour cet éclairage alors à l'instar de la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme qui on l'a vu véhicule de nombreuses évolutions d'un point de vue organisationnel et aussi d'un point de vue réglementaire bien entendu au sort de notre écosystème il ya un autre texte il nous en tout cas une autre réalité à prendre en compte dans l'évolution des métiers liés à la con plame si le sujet de la data comme vous le savez la data a un rôle de plus en plus prépondérant au sein de l'écosystème financier que ce soit en termes de sécurité avec la sophistication du kiwi ici ou même en terme marketing avec l'avènement de la personnalisation que ce soit au niveau des offres au niveau de la relation client et sur ce point j'aimerais faire une référence que vous connaissez donc le rgp dès le règlement européen sur la protection des données personnelles qui est entrée en vigueur le 25 mai 2018 et qui a conduit à certains certaines conséquences en fait au sein des structures liées à la compliance je pense notamment à une des dispositions du rgp des savoirs la nomination du délégué à la protection des données personnelles ce qui vient en quelque sorte étoffer les équipes dédiées à la compliance au sort des entités financières et ce qui finalement est il un poids de plus en plus accrue puisque les professionnels de la conformité doivent désormais appréhender aussi le sujet de la data au centre de la galaxie des sujets qu'ils ont à appréhender et qui est déjà très conséquente et sur ce point j'aimerais m'adresser à vous madame prédit yahoo pour nous suit j'aimerais justement avoir un petit peu votre lecture sur le sujet de la réglementation relative à la protection des données personnelles en afrique comment est-ce que la situation évolue et comment est-ce que ça impacte finalement les fonctions conformité au sein de cette région du monde universitaire et un enfant qui jouait déjà avec le composent ne bat pas il s'agit de données fait ressembler donc ce sont des données qui peuvent circuler sur un réseau téléphonique ou sur un réseau informatique et la data aujourd'hui est au centre de l'économie et vu le 11 juillet la valeur qu'elle peut avoir en fait il urge j'ai effectivement on puisse légiférer en la matière donc aussi jeu au sujet de la date à l'évolution de la législation relative au sein du continent africain est plutôt en bonne voie donc il faut noter que cette l'évolution réglementaire a commencé au niveau de lieux mois avec la directive 2006 04 qui étaient relatives aux performances du réseau et m a été renforcée à travers l'intégration justement dans les différents textes législatifs et réglementaires les différents aspects qui sont liées à la protection des données il faut noter que à ce jour sur ses ventes à payer afrique et 33 ont déjà adopté des textes de loi relatifs à la protection des données personnelles je pense que au nombre de ces pays nous avons mal géré le bénin burkina faso plusieurs pitre 33 pays quand même choix 54 ont déjà légiféré en la matière est sûre c'est 33 de ligue 1 à 18 qui se sont dotées d'une autre unité qui est responsable de la protection des données personnelles et à ce titre justement cette autorité se charge auprès des institutions des structures qui sont susceptibles de collecter des données personnelles se charge ou se modeler les métros pari de les amener à ceux de les amener à respecter la réglementation la matière donc à ce titre là il y avait un dispositif qui est mis en eux aujourd'hui les institutions se doter de procédures et de politiques en termes de protection des données personnelles donc les informations qui sont connectique ne professe le traitement les personnes qui peuvent avoir accès à ces données ce qu'on peut faire de ces données c'est à dire c'est aujourd'hui c'est vraiment au centre de la préoccupation des gouvernements africains et je pense à elle souhaité et robin est par exemple avec la loi qui avait la loi de protection des données personnelles qui avait été adoptée en 2009 mais aujourd'hui ça a été relu en 2018 avec le produit numérique qui est un peu plus rigoureux en la matière et qui justement fait obligation aux institutions financières de se doter de [Musique] champion en matière de données personnelles qui se charge de s'assurer que l'on instruction justement est en phase avec sa donc quelles que soient les données qui sont partagés quelles que soient les intérêts les interconnexions que les institutions financières font avec d'autres structures du band s'assurer justement que les données personnelles qui sont partagés sont protégés donc voilà ce que je peux dire sur le sujet merci c'était très intéressant donc on voit qu'il ya une structuration en cours aussi sur le sujet de la data et donc ça laisse supposer que justement la compliance va encore plus se renforcer avec cette prise en compte de d'un élément phare qui va rythmer l'évolution du secteur financier de demain alors j'aimerais revenir maintenant sur une expression qui a été utilisé par madame marshall à savoir la compliance comme levier de performance c'est à mon sens une expression très intéressante parce que finalement ça permet de donner une autre clé de lecture pour appréhender le sujet de la compliance non pas seulement comme un poids entre guillemets aussi un des entités financières mais aussi comme une source d'opportunité est un atout et sur ce point j'aimerais m'adresser à monsieur pâris bosso j'aimerais vous interroger sur justement cette image de la compliance bancaire et dans quelle mesure à votre avis cette coupe l'alliance peut constituer en plus d'un enjeu purement réglementaire un axe concurrentiel pour les entités financières africaines qu'est ce que vous pourriez partager avec nous sur ce sujet là ok merci en d1 alors je vais essayer de le caricaturer un peu de choses pour que ce soit beaucoup plus perceptible aujourd'hui au niveau de levier de la banque en général des établissements financiers en afrique on a un taux de bancarisation qui est très faible alors offert simple quand bien même on a su taux de bancarisation na qui est faible on avait pas mal de déréglementation il soit par la banque centrale soit par la commission bancaire ou essayer de renforcer le niveau de qualité des établissements financiers et donc qui passe bien entendu par le respect des différentes réglementations si on prend par exemple le cas de des réclamations quand tu quelqu'un avait déjà évoqué il ya eu pas mal de réclamations beaucoup la qualité de service la commission pour le faire et on pense à une circulaire sur le traitement des réclamations et qui vient aujourd'hui renforcer le niveau de qualité des établissements financiers bien sûr par le respect de cette circulaire alors pour moi c'est très simple aujourd'hui la conformité est effectivement en passe de devenir un art concurrentiel en afrique pourquoi parce que aujourd'hui les clients ne viendront pas juste ouvrir et compte ouvrir un compte ils viendront un compte dans un établissement financier dans une banque où ils sont sûrs d'avoir un certain niveau un minimum de qualité et où ils sont sur ce que cette banque la garantie c'est minimum de sécurité au niveau de la banque est bien entendu la conformité ayant couronne en tout cas d'éviter donc des sanctions et une hier des sanctions administratives d renforcée mais n'attendez l'image de la banque je pense que le savent conformité l'ajustement de le ferai plus tard sinon je pense que ça a déjà commencé mais maintenant avec le dernier c'est du lait qui sont sorties renforcées en tout cas ce point n'avait pu le rend très concurrentiel l'établissement financier même bien surtout par cette conformité alors la tariqa un tueur de je roulais français surtout s'ils le faisaient nos comparaisons département financier secteur industriel aujourd'hui je prends par exemple le cas du lait exemple donc on n'a que en termes de production de lait on n'a pas de problème particulier mais on ne peut pas vendre du lait qui n'est pas de bonne qualité et donc ce moment là les acteurs au niveau de la production du net qui eux vont se charger de s'assurer de la qualité je n'y sont vraiment prioriser que l'autre à 20 10 marilyn avait évoqué qui n'était pas forcément le cas de la conformité dont bien entendu aujourd'hui pour entrer en relation en termes de production ou en partenariat on va privilégier cet aspect comptable de la conformité la conformité ou être sûr que on est en train d'entrer en relation avec on établissement financier ou une banque qui nous garantit qu'elle est respectueux de la réglementation et dans le monde qui garantit un certain sur une certaine garantie je vais dire à la clientèle et donc sur ces deux aspects pour moi parce que effectivement la conformité sera concurrentiel en a pour les établissements financiers très bien merci monsieur gossio pour cet éclairage et j'aimerais qu'on se tourne maintenant vers l'avenir avec des questions à vocation un peu de prospective et sur ce point j'aimerais m'adresser à vous monsieur mohamed niang quels sont vos principaux textes de travail du point de vue de la conformité dans les trois à cinq ans quelles sont d'après vous les prochaines étapes décisives de ce point de vue là pour votre entité financière merci andré hibon que afin de répondre à cette question je vais quand même revenir sur une définition qui est fondamental c'est une notion de la conformité il est important qu'au moment de définir la conformité comme une fonction assez transversale dans ma banque on peut s'accorder sur le fait que tout le monde fait de la conformité la conformité n'aime pas que la sphère du responsable conformité ou de son équipe en ce sens il est important que pour nous en termes d'accès de travail de plomb de travail de miser sur tout ce qui est formation et sensibilisation je vais pas m'arrêter sur cette thématique parce que l'information et la sensibilisation permet en fait de pouvoir clarifier les rôles et les responsabilités de chaque acteur dans la banque on va donner un exemple tout simple un caissier qui réceptionne de l'argent au niveau de la casse doit pouvoir sur la base des procédures édictées par la banque pouvoir se dire ai-je affaire à une opération qui conforme qui n'est pas conforme c'est la première analyse à mener en ce sens pour moi le challenge est de toutes les banques c'est de pouvoir mettre en place une parfaite adhésion et collaborateur à la culture de la conformité quand je dis culture de la conformité j'invite également les autres fonctions pour parler de culture entre les cultures du contrôle interne de façon générale il est important quand même de savoir que la conformité est une fonction qui est complémentaire des autres fonctions que sont en fonction gestion des risques la fonction de contrôle maintenant et surtout la fonction au liban un cas qui vient en dernier rempart dans une équipe de football la deuxième on va dire problématique qu'il est important qu'il est urgent commandes de gérer au niveau de la conformité c'est vous en tant que monsieur niang je ne sais pas ce qui se passe on ne vous entend plus alors je viens d'envoyer un message sur le chat à monsieur niang pour lui dire que nous n'entendons plus donc je sais pas s'il nous entend si vous pouviez peut être désactivé réactiver votre micro c'est peut-être un bus de passagers alors très bien on vous entend par l'eau oui c'est bon on vous entend maintenant alors oui avec les depuis le début ça a coupé depuis je dirais deux minutes donc si vous pourriez reprendre s'il vous plaît d'accord on fait donc je pense que je m'en étais arrêté à la thématique de formation de sensibilisation expliqué que la conformité est une fonction à cette transversale tout le monde fait de la conformité elle a convenu dernier pas comme affaires de l'équipe conformité ou de la direction générale mais de tous les acteurs cette formation sensibilisation elle permet de pouvoir définir les rôles et les responsabilités de chaque acteur c'est qui est un élément important voire moteur dans la poursuite du dispositif complet l'autre point important c'est là l'un vestissement dans les outils performants je m'explique parce qu'aujourd'hui la conformité en fait face à ce qu'on appelle des risques émergents c'est risqué même genre sont liés abbas et ses deux nouveaux entrants blocket s'est de nouveau que ça de nouveau coupée au niveau du micro désolé alors oui c'est bon rallo mais oui c'est bon vous entend maintenant alors oui vendredi donc je parlais en fait de l'investissement qui devra être fait sur les outils de la conformité c'est un investissement qui est important afin de pouvoir gérer tout ce qui est nouveau risque émergent c'est l'émergence oubliez tout simplement on va dire la profonde mutation en termes de canal de distribution des produits de la pluie ok en ce sens il est important pour la conformité de pouvoir maîtriser la série skins y comprendre et de les gérer l'autre point important porte sur la poursuite de la mise en conformité de nos organisations aux dispositions réglementaires édictées un monsieur nous pourrons en parler vous savez qu en afrique le régulateur a mis en place un certain nombre de dispositifs de dispositions réglementaires mais aujourd'hui aucune banque ne peut se prévaloir de dire que je suis con forme à 100% à sa disposition donc c'est une démarche traduit elle c'est une démarche qui se fait au fil de l'eau l'idée est de pouvoir s'assurer d'avoir un niveau de conformité qui est satisfaisant aux exigences du régulateur donc en ce sens nous au niveau de la zone du mois nous avons par le biais du nouveau dispositif prudentiel prudentielles nous savons que nous avons donc une phase transitoire qui va nous permettre de nous ajuster et de pouvoir être 100% conforme aux exigences réglementaires donc en quelques lignes je dirais que mon intervention pas s'appesantir sur la nécessité dans un premier temps de sensibiliser d'informer tous les intervenants dans la chaîne de valeur au niveau de la banque mais également de pouvoir maîtriser de pouvoir comprendre et identifier tout ce qui est nouveau risques émergents liés aux nouvelles technologies qui sont qui prennent de la place au niveau de la banque et qui sont vos mots or à dire challenge de nouveaux défis nés trizay je te remercie merci pour pour cet éclairage très intéressant et du cou avant de passer la parole aux participants qui se sont beaucoup exprimés sur l'espace de chat et l'interface de questions-réponses d'ailleurs merci à tous j'aimerais qu'on pose une dernière question peut-être à vocation d' analyse prospective et de ouverture vers l'avenir une question que j'aimerais adresser à l'ensemble des participants et j'aimerais vous laisser en fait en tant que speaker vous manifester si vous avez des éléments à partager sur ce sujet là il s'agit des prochaines tendances que vous identifier en matière de compliance bancaire dans les trois à cinq ans est ce que l'un des speakers souhaite partager son analyse prospective sur les prochaines tendances qu'on peut identifier en matière de conformité alors qu'il souhaite s'exprimer norodom très lié à marilyn je vous propose de saisir la perche de monsieur k bois est-ce que vous avez des éléments à partager en termes de tendance sur la conformité à bâle en un mot je vous dirais du riz voilà un mois je pense qu'on va pas aller vers l'allègement je penserai glissement en termes de réglementation ou un alourdissement dans les obligations des professionnels moi je dis toujours dans les formations ben on était à ça dans le dans les manuels de procédures en matière de lutte anti blanchiment maintenant on est comme ça on est comme ça il ya la conformité il ya tout voilà je pense aussi que il est intéressant qu'au bout d'un moment en terme de lutte anti blanchiment on met pas en termes de conformité on met pas tout sur les épaules d'une seule personne c'est devenu quelqu'un qui a la lutte anti blanchiment qui al'air j qui a pas de cas voilà je pense qu'au bout d'un moment il faut quand même donner un peu les responsabilités à chacun donc voila moi je dirais durcissement à moi c'est ma caméra c'est pas moi j'ai rien touché donc moi je partirai lémance turski jamais un mot à dire que ça sereinement durcissement des durcissements des démunis des procédures ducissement de la réglementation et durcissement aussi et dans les sanctions voilà ce que je peux dire si maintenant je vous donne la parole aux hommes ou aprilia très bien merci chaleur elle est si près liège ont en pris alors moi je dis que la prochaine chambre selon moi serait de se concentrer sur la sécurité financière et sur la transformation digitale au moins je pense ce sont les deux grands chalets et deux grand challenge pour la gagner en termes de contrôle des bancaires ou financières tout simplement sécurité financière en termes de blanchiment d'argent de prévention de la fraude et transformation digitale que non contenu technologique comme sommes en train de connaître en afrique très

2021-06-28 20:41

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