안녕하세요 저는 라이팅업벤처스의 CEO이자 공동 창립자인 가르시아 마리오입니다 오늘 여기에 함께하게 되어 기쁩니다 그리고 오늘 초대를 받아 여러분 앞에서 말하게 되어 큰 영광입니다 또한 여러분의 창업 성공을 위한 연설을 하게 되어 영광입니다 저에 대한 이야기와 여러분이 사업을 성공하기 위해서 중요한 것들에 대해서 말하겠습니다 먼저 저는 서울에서 가족과 살고 있습니다 제 두 자녀 하민과 서린입니다 저는 10년 넘게 이곳에서 살고 있습니다 다양한 기술 기업들과 일하고 있죠 기술 분야에서 저의 경험은 멕시코에서 IT 컨설팅으로 시작되었습니다 부모님은 IT 컨설팅 회사를 운영하셨고, 제가 청소년이었을 때 부모님과 일하기 시작했습니다 그때 저는 에어프랑스, KLM, 펩시, 코카콜라와 함께 일했습니다 제가 아버지의 회사에서 일하며 배운 것은 회사가 시장에서 성공하고 경쟁력을 갖추기 위해선 단지 좋은 아이디어를 갖는 것이 아니라 새로운 기술을 구현해 소비자들에게 생산적이고 효과적으로 가치를 생산하는 것이 중요하다는 것입니다 저는 13살의 어린 나이에 아버지의 회사에서 일하기 시작했습니다 그리고 이 나이에 저는 기업 소비자들을 만났습니다 이른 나이에 사업에 관련한 값진 경험이었습니다 16살에 고등학교를 졸업하고 보스턴으로 갔습니다 하버드 대학교에서 학사 학위를 취득하였습니다 학부생이었을 때 태권도 클럽에 가입하였습니다 여기서 검은 띠를 받았습니다 이때 대학 생활 친구들과 함께 나사에 지원하여 연구할 수 있게 되었습니다 이곳은 하버드 대학교의 천체물리학 센터입니다 이 건물의 1층에 있는 필립스 강당에서 첫 천문학 수업을 들었죠 같은 건물에서 에드윈 허블이 일했다는 것이 특별한데요 그에 대해서 여러분도 알고 있을 텐데 허블 우주 망원경이 그의 이름을 땄죠 그가 많은 인정을 받은 작업 중 일부는 그의 팀의 연구원들이 기반이 되었습니다 그중 하나는 헨리에타 레빗입니다 그녀가 찾은 별의 밝기로 거리를 측정하는 방법은 우주가 얼마나 큰지 측정할 수 있게 했습니다 그리고 후에 에드윈 허블이 이것을 이용해 우주가 팽창하고 있다는 것을 알았습니다 이것을 기반으로 하여 다른 연구원들이 2011년에 노벨상을 받습니다 우주의 팽창이 가속화하고 있다는 것을 증명해서요 제가 이곳에서 공부할 때 아주 특별한 경험을 했습니다 제 천문학 수업의 교수님이었던 에릭이 제게 어느 날 노벨상 수상자인 리언 레더먼과 그의 사무실에서 점심을 먹기로 했는데 이 자리에 초대하겠다는 메일을 보내셨죠 저는 노벨상 수상자와의 점심 자리에 20~40명의 사람들이 있을 거라고 생각했는데 6명 정도가 있었죠 저는 노벨상 수상자를 직접 보게 되어 아주 기뻤습니다 아주 예상하지 못한 일이 점심을 먹으면서 일어났습니다 그는 공동 작가들과 함께 화학에 관련한 책을 갓 냈었는데, 저는 이때 19살이었습니다 그런데 그들은 저에게 미래의 과학 교육에 대한 생각을 물어보았습니다 저에게 이것은 놀라운 일이었습니다 그리고 여러분들에게 정말 하고 싶은 말입니다 여러분들이 아직 대학생이거나 막 사업으로의 모험을 시작하였더라도 여러분들이 영향력을 갖고 있고, 의견을 낼 수 있고, 혁신을 통해 사회를 바꿀 수 있는 기회가 있다는 것을 알아야 합니다 노벨상 수상자는 제가 여러분 나이일 때 저에게 가치 있는 의견이 있다고 생각하였습니다 여러분에게는 가치 있는 생각과 역할이 분명 있습니다 태권도에 관한 사진들입니다 제가 3단을 땄을 때의 사진입니다 보시면 이미 2줄을 갖고 있죠 저는 이때 2단이었습니다 마스터 피터와 함께 이 시험으로 3단을 땄습니다 다른 사진은 INCTL 올스타팀에 있는 저의 모습입니다 2004년, 2005년 여름에 저는 올림픽 선수들과 함께 훈련할 수 있는 기회가 있었습니다 대학생 때 태권도를 한 것은 제가 한국 문화와 가까워지게 된 첫 경험입니다 그리고 태권도를 하며 만난 사람들 덕분에 한국에 오게 되었습니다 태권도를 하며 겪은 다른 것은, 이 둘은 제 가장 친한 친구들입니다 제 가장 친한 두 친구들이죠 태권도를 할 때부터 우리는 같이 가입하고, 검은 띠를 함께 땄죠 나사에서의 연구도 함께 했습니다 태권도 클럽의 마스터였던 피터는 몇 년 전에 먼저 연구를 했었고, 우리에게 나사에서 여름에 연구를 지원하는 것에 대해서 알려주셨죠 그래서 우리는 함께 지원해 나사에 가게 되었습니다 이 사진은 우리가 실제 항공기 안에서 새로운 기계를 확인해보는 모습입니다 우리는 중력이 0인 곳에서 CPR을 할 수 있는 새로운 방법과 기구에 대해서 연구하였습니다 제가 여러분에게 말하고 싶은 첫 번째 중요한 배운 점은 팀워크가 정말 중요하다는 것입니다 제 경험들로 저는 기술들을 통합해 회사와 일하는 방법을 알았습니다 제 일은 모든 장비를 모으는 것이었습니다 왼쪽 아래에 보시면 노트북을 볼 수 있고, 데이터를 수집하기 위한 다른 장비들을 볼 수 있죠 제 일은 우리에게 필요한 모든 소프트웨어와 하드웨어가 있는지 확인하는 것이었습니다 다른 부분들에 대해서 저는 저의 팀에 의지하였습니다 생활 과학 분야에 대해서 저는 아는 게 없었습니다 그래서 다른 팀원들이 인체의 이해와 관련한 실험들을 해주었습니다 또 팀원들이 수집된 데이터의 통계적 분석을 하였습니다 전체 프로토콜에 관해 도와 엄격한 나사의 테스트를 거치고 지원할 수 있도록 했습니다 평가원들에게 발표하는 패트릭입니다 마지막 안전 테스트를 하고 있는 모습이죠 실제로 우리가 중력이 0인 항공기에서 이 기기를 사용할 수 있다고 확인하는 것이죠 모든 안전 조건들을 지키는지 확인하고요 모든 것은 팀워크로부터 시작하고, 여러분은 다양한 능력을 가진 팀이 필요합니다 시장까지 새로운 아이디어와 기술들을 함께 가져갈 수 있는 사람들을요 우리가 나사에 한 제안 중 우리의 점수의 상당 부분은 교육적 지원에 달려 있었습니다 그들은 우리가 그저 와서 연구를 하고 끝내는 것이 아니라 실험이 끝나면 나가서 우리 연구 결과를 공유하고 우리의 경험으로 다른 사람들을 격려하길 바랐습니다 고등학교, 중학교, 또는 초등학교에도 방문해 보다 이른 시기에 과학을 공부할 것을 권장하길 바랐습니다 전문적인 커뮤니티에 우리의 연구 결과도 공유하고요 이것은 항공우주 의학 컨퍼런스에서의 사진입니다 우리 연구 결과를 발표한 곳이죠 샌 프란시스코에서 찍은 사진이고요 우리의 조언자가 발표를 하는 장면인데 저의 인생의 후회 중 하나인 사진입니다 제가 이 사진을 찍기 몇 분 전에 그는 저에게 발표를 하지 않겠냐고 물었죠 사실 저는 겁을 먹고 하지 않았습니다 저는 제가 외과 전문의들과 의료계 전문가들 앞에서 발표할 준비가 되지 않았다고 생각했습니다 그래서 그가 발표를 했습니다 그가 발표를 할 때 저는 제가 발표를 하고, 모든 질문에 답할 수 있었다는 것을 알았죠 제가 얻게 된 교훈은 밖으로 나가야 한다는 것이었죠 겁먹지 말고 전문가들 앞에서 발표하고, 여러분이 해낼 수 있는 것에 대해 놀라게 될 것입니다 준비가 되었다면 여러분 스스로가 할 수 있는 것에 대해서 놀라게 될 것입니다 이 연구를 마치고, 학교에 나가고, 전문 컨퍼런스에 참가한 경험들로 저는 큰 차이를 알게 되었습니다 우리가 연구실에서 하던 공부, 흥미롭고 많은 발전된 기술, 분석과 시장에서 실제로 볼 수 있는 것들의 차이였습니다 10년, 15년, 20년 정도 뒤떨어진 것이었습니다 우리가 연구실에서 보는 것들에서요 그래서 저는 기술의 상업화에 관심을 갖게 되었습니다 그리고 저는 한국이 굉장한 속도로 발전한 나라라는 것을 알았습니다 기술적인 관점에서요 태권도 경험을 통해 저는 여기로 오게 되었습니다 세종대학교에서 연구원으로 일하게 되었습니다 천체물리학에 대한 연구를 하였고, 연세대학교 석사 과정에 지원하였습니다 석사 과정을 마치고 저는 기관들에 초대받게 되었습니다 한국의 기업 생태계에 있는 기관 그룹이었죠 MIT에서 사업 영역과 사업 가속화를 육성하는 방법에 대해 배우기 위해서였죠 그래서 세종대학교에서 스피처 우주망원경에 대한 연구를 했고 제가 알아낸 것은 이미지 분석을 위한 컴퓨터의 기술이 그 당시 우리가 휴대폰에서 보기 시작한 것과 비슷하다는 것이었습니다 2007년, 2008년 때입니다 저는 이것을 굉장히 흥미롭다고 생각하였습니다 우리가 연구실에서 연구한 것이 곧 소비자 기기의 고급 분석에 적용될 수 있다는 것이요 이것은 제가 사업 시작에 대한 제 생각을 가속화하였습니다 연세대학교 경영 대학원에 들어가 실제로 스타트업 대회에 참가하였습니다 우리는 우주 프로그램의 일부로 개발된 천을 적용한 새로운 기기에 대한 특허를 신청했습니다 가정의 온도에서 침구와 커텐이 보다 편안할 수 있도록 하는 것이었습니다 이것이 제가 처음 시도한 스타트업이었습니다 그리고 사실 이것은 잘되지 않았습니다 많이 배웠죠 굉장히 열심히 일했고, 우리 팀의 성과에 대해서 자랑스럽게 생각합니다 하지만 제품을 시장으로 가져오진 못했죠 솔직하게 말하면, 제가 느낀 것은 기술이 어렵기 때문에 시장으로 가져오지 못했다고 말할 수 있었습니다 우리가 사용한 기술이 다루기엔 너무 어려웠죠 투자자들이 우리에게 투자하고 싶지 않을 거라며 자금을 조달하지 않았습니다 소비자에게 제품을 판매할 방법을 찾지 못했죠 기술이 어렵거나 투자자가 이해하지 못할 것이라 말하기 쉽습니다 하지만 정말 중요한 것은 그것이 우리에게 달려 있다는 것입니다 배우고, 기술을 실제로 시장으로 가져오는 것이요 어떻게 투자자들에게 말할지 이해하는 것은 우리에게 달려 있습니다 그리고 제품을 어떻게 시장으로 가져갈지는 우리에게 달려 있습니다 그래서 스타트업을 성공하지 못했을 때 저는 대학, 정부, 기업, 벤처 기업 그룹에 참여할 기회를 얻었는데 이를 대표하는 기관이 있었는데, 재무부, 서강대학교, KT, LG는 MIT에서 기업 가속화 프로그램을 위해 함께 일했습니다 MIT 직원과 교수진으로부터 우리는 기업가 정신 생태계가 MIT 안팎에서 어떻게 발전했는지 배웠습니다 특히 그들이 있는 켄달 스퀘어에서요 이때 제가 배운 것 중에 여러분에게 말하고 싶은 것은 우리가 프로그램에 참여할 때, 두 번째 집단에 10개의 다른 국가들이 있었습니다 이제는 이 프로그램을 마친 7개의 전세계 나라들의 그룹들이 있습니다 제가 찾은 아주 흥미로운 것은 다른 나라에서 온 많은 참여 팀들이 한국을 아주 발전한 국가로 보고 따라하고 싶은 롤모델로 삼는 것이었습니다 다른 국가들의 많은 팀들이 그들의 국가에 삼성 같은 기업이 있었으면 좋겠다고 했습니다 현대 같은 기업이요 이들은 큰 영향력을 가진 글로벌 기업이죠 한국에는 엄청난 자원들이 있습니다 기술적인 부분, 재정적인 부분에서요 편의성과 기량도 마찬가지입니다 제품을 시장으로 가져갈 수 있게 하는 것들이죠 세계의 사람들이 정말 그랬습니다 코로나 사태가 끝나고 나면 더 그렇다고 할 수 있겠네요 많은 국가들이 과학과 기술 방면에서 한국을 롤모델로 삼는다는 것을요 과학과 기술을 통합해 우리의 경제로 가져오는 방법에 대해서요 다시 여러분에게 돌아와, 여러분에겐 영향력이 있습니다 해야 할 일이 있죠 여러분의 나라에서 사회를 바꿀 수 있는 것이죠 개발 중인 사업 영역의 네트워크에서 제가 본 것을 토대로 저는 여러분이 굉장한 이점과 경쟁력을 갖췄다고 생각합니다 여러분의 혁신을 세계로 가져갈 수 있죠 그렇게 믿고, 다음 며칠 동안 이 프로그램의 일부로 일대일 세션에 참여하게 될 텐데, 여러분이 어떤 것을 하고 있는지 정말 기대가 됩니다 여러분들이 필요한 자원을 찾을 수 있도록 돕고 싶고 그 자원으로 제품을 테스트하고, 개발하고, 기업을 설립할 수 있었으면 좋겠습니다 그리고 전세계에 좋은 영향을 줄 수 있는 방법을 생각하세요 우리가 MIT에 있을 때, 교육 커리큘럼을 살펴볼 수 있었는데, 전체적인 교육 커리큘럼을 보고 저는 여러분이 보고 있는 이 슬라이드로 정리를 했는데 여기서 중요한 것은 사업과 혁신에 대해서 그저 기술과 제품이 전부가 아니라는 것입니다 또는 투자자로부터 자금을 확보하는 것이요 그것에 대해서만 생각할 것이 아니라 실제로 비즈니스를 키워야 합니다 제품을 시장으로 가져갈 수 있도록 하는 기능들을 제공하는 비즈니스를 말이죠 장기적으로 생산적이고 이득이 되어야 합니다 그래서 이 프로그램의 위원회가 제게 와서 이런 얘기를 해주세요 어떻게 비즈니스를 키우고, 기술을 시장으로 가져가야 할지 도울 수 있는 얘기를 해달라고 했을 때, 제 답변은 여기 항목들에 전부 나타나 있습니다 투자자로부터 자금 조달은 중요하지만 비즈니스 개발의 한 부분일 뿐입니다 비즈니스 개발을 원한다면 정말 중요한 것은 구인입니다 기술, 정부 절차, 마케팅을 다룰 수 있는 적합한 팀이 있나요? 이 슬라이드에서 볼 수 있는 모든 것들을 도울 수 있는 팀이 있나요? 이것이 저는 자금 조달보다 우선시되어야 한다고 생각합니다 왜냐하면 사실은, 전문 투자자, 경험 있는 투자자들이 여러분의 회사에 투자하기 전에 여러분의 팀에 대해서 물을 것입니다 여러분의 팀을 보고 다음에는 이렇게 물을 것입니다 제품을 시장으로 가져가고 사업을 발전시킬 수 있는 모든 능력을 갖췄는지요 여러분이 보아야 할 다른 부분은 오른쪽 위 코너에 있는 것입니다 이것은 왜냐하면 사람들에게 오해가 있기 때문입니다 한국뿐만 아니라 전세계에 말이죠 기술 스타트업이 벤처 캐피탈에 의해 지원 받고, 그리고 소셜 벤처는 임팩트 캐피탈에 의해 지원 받는다는 오해가 있습니다 이 두 개가 두 개의 시장에서 각각 다른 것이라는 오해가 있습니다 한국뿐만 아니라 전세계 사람들이 두 개로 나누어 본다고 생각합니다 MIT 주변의 벤처 캐피탈에 대해 말하겠습니다 이런 활동들 중에 벤처 캐피탈 컨퍼런스에 가게 되었습니다 미국의 탑 벤처 캐피탈들이 발표를 하는 곳이었죠 되풀이해서 벤처 캐피탈들은 영리 목적의 기술 벤처 캐피탈이라고 말했습니다 그들은 임팩트 캐피탈이 아닌 영리 목적의 기술 벤처 캐피탈이라고 했죠 모든 곳이 이렇게 말했죠 그들이 새 스타트업에 투자를 할 때 중요하게 여기는 기준이 지속 가능성이라고 했습니다 그리고 추론은 아주 간단했습니다 기술 자체가 사회에 영향을 주지 않는다면 가치가 없다는 것입니다 많은 돈을 벌고 싶다면, 사람들의 삶을 바꿀 수 있는 제품을 팔아야 한다는 것입니다 사람들이 계속해서 제품을 구매해 많은 수익을 낼 수 있는지 말입니다 그리고 빠른 속도로 구매하도록 말이죠 벤처 캐피탈은 이런 영향력을 필요로 합니다 그리고 지속 가능성에 대한 두 번째는, 여러분의 사업이 지속 가능하지 않다면, 두 가지 문제가 생길 텐데, 첫째는 자금 조달을 계속할 수 없을 것이고 결국 거품은 꺼지게 되겠죠 따라서 재정적으로 지속 가능해야 합니다 이는 사회에서 지속 가능을 뜻합니다 지속 가능하지 않다면, 소비자들은 떠나게 되겠죠 그렇지 않다면 정부가 사업을 규제할 것입니다 수익은 사라지고 말겠죠 따라서 영향력과 지속 가능성은 같은 것으로 볼 수 있습니다 기술 벤처들의 기준이자 요소입니다 제가 이것을 말한 건, 지난 5년 동안 한국의 상위 대학교들에서 수업을 하고 워크샵을 진행했는데, 카이스트, 서울대학교, 연세대학교, 고려대학교 등을 방문했는데, 제가 많은 학생들을 만나면서 굉장히 놀랐던 것은 이들이 사업을 시작하는 이유가 그들이 살고 있는 이 나라의 사회에서 변화를 보고 싶기 때문이라고 한 것입니다 따라서 저는 영향력과 관련해서 사업의 시작부터 생각되어야 한다고 생각합니다 많은 분들이 긍정적인 영향력에 대해 고려하고 있다는 점에서 굉장히 놀랐습니다 일대일 세션에서 이 부분에 대해 여러분들에게 도움을 줄 수 있었으면 좋겠고 사업의 중심부터 지속 가능성을 가진 비즈니스 모델을 만들 수 있었으면 좋겠습니다 그래서 보스턴과 한국의 대학교에서 공부하고, 한국의 대학교와 미국에서 수업과 워크샵을 하며 대학교의 환경에는 다른 점이 있다는 것을 말할 수 있습니다 그리고 이렇게 말할 수 있겠는데, 한국의 고등 교육은 전통적인 교육 방식을 따르고 있습니다 한국뿐만 아니라 많은 국가들에서 이렇게 하고 있죠 교수님이 지휘권을 갖고 있습니다 말하고, 수업을 진행하죠 학생들은 앉아서 수업을 듣고, 메모하고, 요약하죠 보스턴에서 대학에 가면 수업을 듣게 되는데, 제 교수님이 노벨상 수상자와의 점심에 불렀던 걸 생각해 보세요 그리고 제가 어떻게 생각하는지 물었죠 보스턴에서 연구, 혁신, 사업, 경제적 성장, 사람들의 번창을 생산적으로 만드는 것은 이 계층 구조가 강하지 않다는 것입니다 나이가 어린 사람들이 적극적으로 참여를 하고, 권한을 가진 사람들이 그들의 자원과 네트워크를 여러분들을 돕고, 더 멀리 나아가도록 쓴다는 것입니다 제가 이것을 얘기한 것은 다음 며칠 동안 이렇게 접근하고 싶어서죠 저를 여러분의 아이디어가 좋고 나쁘다고 얘기하는 사람으로 생각하지 마세요 제가 그것을 좋아하고, 제 경험을 통해 다른 것들과 비교할 수 있기 때문에요 그것은 제가 하고자 하는 것이 아닙니다 제가 하고 싶은 것은 저를 하버드와 MIT에서 도와주셨던 교수님처럼 여러분을 대하는 것입니다 어떻게 도와주면 좋을지 물어보면서요 무엇이 필요하고, 실행하고자 하는 변화를 위한 아이디어가 무엇이고, 어떻게 피드백, 조언, 또는 건설적인 비판을 주면 좋을지 물어볼 것입니다 그러나 가장 중요한 것은 필요로 하는 자원을 찾을 수 있도록 알려주는 것입니다 여러분의 목표를 실제로 이루기 위해서요 연세대학교에서 제 첫 스타트업을 시작했을 때, 많은 분들이 아마 지금 갖고 있을 생각을 했습니다 성공적인 기업을 만들기 위해서는 멋진 요약 자료, 에너지, 열정으로 투자자들 앞에서 발표를 해야 한다는 생각이죠 그리고 자금을 조달하면 당신이 추구하는 것이 좋은 기회가 있다는 것을 입증하는 것이라고 생각합니다 하지만 아닙니다 이제 저는 압니다 투자자들에게 발표하는 것은 자금 조달을 위해 중요한 요소입니다 그러나 이것은 가장 중요한 것이 아니고, 여러분이 필요로 하는 증명이 아닙니다 가장 중요한 것은 여러분의 팀입니다 어떻게 학생들을 움직일 것인가요? 이 프로그램에서 여러분에게는 이미 팀이 있지만 자원을 모으기 위해서 어떻게 다른 팀들과 협력할 수 있을까요? 어떻게 각각의 팀이 시장에서 성공하기 위한 방법을 찾을 수 있을까요? 저는 여러분의 사업이 좋은지 나쁜지 말할 수 있는 사람이 아닙니다 그리고 사실 투자자들도 그렇게 할 수 없습니다 MIT의 기업가 정신 센터 디렉터인 빌 올렛은 'Disciplined Entrepreneurship'(번역서: 'MIT 스타트업 바이블')이라는 책을 썼습니다 창업에 관련한 한 권의 책을 살 수 있다고 한다면 이 책을 추천하고 싶습니다 추천하고 싶은 많은 책들이 있지만 책장에 둘 한 권의 책을 고르라고 하면 이 책을 추천하고 싶습니다 빌 올렛이 쓴 이 책을요 한국어 번역서를 구매할 수 있습니다 이 책에서 그가 말하는 것은 가장 중요한 최소한의 기업을 가질 수 있는 조건은 구매하는 소비자가 있는 것입니다 여러분의 사업 아이디어가 좋은 아이디어인지는 투자자들에 의해 증명되지 않습니다 대회의 심사원들에 의해 증명되는 것도 아닙니다 여러분의 아이디어가 좋은 아이디어인지는 제품을 구매하는 소비자에 의해서 입증됩니다 그리고 사실, 99%의 성공한 기업들은 벤처 캐피탈에서 자금을 조달하지 않습니다 벤처 캐피탈은 좋은 수단입니다 빠른 확장을 위해 필요한 자원을 확보하기 위해 활용하기에 좋죠 하지만 이것이 전부가 아니고, 여러분의 회사를 정의하는 것이 아닙니다 여러분의 소비자와 시장이 정의하는 것입니다 우리는 간단하게 새로운 아이디어를 새로운 기술로 생각해 낼 수 없습니다 우리는 개발 중인 아이디어와 기술이 실제로 시장에 영향력이 있는지 확인해야 합니다 이것은 마케팅을 통해서 할 수 있습니다 이것은 양 방향의 과정입니다 여러분은 디자인 원칙들을 적용해서 개발 중인 것을 시장에서 테스트해 볼 수 있고 피드백을 받을 수 있습니다 그저 기술을 개발만 하면 안됩니다 컨셉 디자인을 만들고, 목표 시장에 발표하고, 피드백을 받아 문제를 해결한다면 가치 있는 일이 될 것입니다 이 과정을 반복하세요 목표 시장에 가능성을 보여주는 것은 중요합니다 그리고 습성을 파악하세요 여러분 중 몇몇은 아마 벤처 캐피탈로부터 자금을 조달하려고 할 것인데, 제가 말하고 싶은 것은 좋은 벤처 캐피탈은 여러분의 요약 정리만 아이디어로 보지 않고 어떻게 시장을 입증했는지 물어볼 것입니다 어떻게 실제 데이터로 제품이 시장에 공개 되었을 때 구매를 이끌어낼지 증명할 수 있었는지 물을 것입니다 빌의 책은 사업을 시작하기도 전에 브로셔를 만들라고 합니다 브로셔와 컨셉 디자인을 만들어 잠재 소비자들을 만나 어떻게 그들의 문제를 해결해줄 수 있는지 확인하라고 합니다 스탠포드의 척 교수님이 있습니다 그의 수업에서 그는 컨셉 디자인이 만들어지고 나면 웹사이트를 만들어 지불 결제 시스템을 설치하고, 1센트짜리 같은 작은 것을 선구매할 수 있게 하라고 합니다 미국의 1센트는 100원이나 1000원 같은 작은 돈이죠 왜 이 작은 소비를 하게 하라는 걸까요? 사람들이 작은 돈을 쓰려고 한다면, 물론 나중에 최종 가격이 작동하는지 생각해야 하지만 그들의 신용 카드 정보를 입력했다는 것은 그들이 관심이 있고 여러분을 신뢰한다는 것을 보여줍니다 아직 너무 이르다고 생각한다면, 다른 행동 테스트를 위해 이메일 서명을 수집할 수도 있겠죠 이 과정을 통해서 우리는 이야기를 이해하고 증명하려고 합니다 우리는 이미 스타트업은 팀을 구성하는 것이라고 알고 있고, 그것은 사실입니다 여러분의 팀의 이야기는 중요하고, 어떻게 여러분이 이야기를 사람들에게 전달하는지는 여러분을 믿고 제품을 구매하는 것에 중요합니다 여기서 제가 얘기하는 것은 여러분의 이야기가 아닌 소비자들의 이야기입니다 소비자들의 이야기는 페르소나 같은 기본적인 요소들을 포함하고 있습니다 페르소나는 여러분이 문제를 해결하려고 하는 소비자의 프로필입니다 구매자의 여정과 구매하는 제품의 전체 사용 사례죠 따라서 그저 기술 제품을 구매하도록 할 수는 없습니다 실제로 구매자들의 이야기를 통해 제품이 문제를 해결할 수 있는지 확인해야 합니다 그리고 적합한 해결 방안을 제공해 이득을 볼 수 있도록 해야 합니다 제품을 다시 상자에 넣고 쓰지 않을 때에도요 소비자의 이야기를 이해하고, 시장에 이를 입증해야 합니다 이것을 위해서 어떤 수단을 사용할 수 있을까요? 요약 자료로부터 시작합니다 그리고 벤처 캐피탈을 만드시 이용해야 한다는 오해는 요약 자료를 만드는 이유가 그저 투자자로부터 자금을 조달하고 대회를 이기기 위함이라는 오해로 이어집니다 투자는 재정에 있어서 중요하고, 대회에서 이기는 것은 PR과 마케팅을 위해서 중요한 수단이 맞습니다 그러나 이것은 요약 자료의 가장 중요한 기능이 아닙니다 연구와 경험을 통한 제 생각에 따르면, 요약 자료의 가장 중요한 기능은 여러분과 여러분의 팀의 동의입니다 추구하는 시장 가능성에 대한 동의입니다 MIT 프로그램에서 배운 흥미로운 사실을 알려드리겠습니다 70%의 벤처 캐피탈로부터 자금을 받은 기업이 실패하는 이유는 여러분이 생각하는 이유가 아닙니다 대부분의 사람들이 기술적 문제, 경쟁, 자금 조달과 같은 이유로 실패했을 거라 생각합니다 하지만 이것들은 가장 큰 이유가 아닙니다 70%의 벤처 캐피탈의 자금을 받은 기업들이 실패하는 이유는 갈등 때문입니다 창립자들과 초기 주주들 간의 갈등 때문이죠 그들은 동의하지 않습니다 시장 가능성에 대해서요 각자의 역할, 책임, 보상에 대해 동의하지 않습니다 그래서 팀워크는 결정적입니다 그리고 프레젠테이션 자료의 첫 기능은 팀과 함께 하기 위함입니다 그리고 동의를 구하기 위해서죠 어떤 고객의 이야기가 프레젠테이션 자료에 있을까요? 그리고 문제를 해결하기 위해서 어떤 제품을 입증하고 시장에 내놓을 것인가요? 팀 역할들로 나뉘어집니다 이것이 기업가들이 정말 중요하게 생각해야 할 첫 번째 도구입니다 처음 기업을 시작할 때요 몇 개월을 프레젠테이션에 쓰지 말고 빨리 하세요 첫 번째 버전을 며칠이나 일주일에 만드세요 랜딩 페이지를 만들고, 웹사이트를 만드세요 웹사이트를 통해 도구들을 설치하고, 타깃으로 하는 소비자들의 행동을 유도할 수 있기 때문입니다 우리 제품이 너무 좋고, 아직 특허가 없습니다 사람들이 우리의 아이디어를 가져가지 않을까 걱정됩니다 그래서 아직 웹사이트를 만들고 싶지 않습니다 많은 사람들이 이렇게 말하곤 합니다 중요한 것은, 결국은 제품을 공개하게 될 것입니다 제품을 게시하기 전에 제출해야 할 특허에 대해 변호사와 상의할 시간을 분명 가질 것입니다 하지만 꼭 제품을 가지고 웹사이트를 시작해야 할 필요는 없습니다 더 중요한 것은 문제입니다 문제를 공유하세요 그리고 해결하려고 하는 문제에 대한 동의를 구하세요 그리고 사람들이 이 문제를 이미 가지고 있는 방법을 이용해서 해결하도록 도우세요 왜냐하면 이것은 당신이 인터넷이라는 기술적 수단을 구글 분석 같은 패키지를 설치한다면 분석 도구로 쓸 수 있기 때문입니다 어떤 키워드를 통해서 당신의 웹사이트로 검색해서 들어왔는지 검색 엔진 트래픽을 확인할 수도 있죠 검색 엔진 트래픽과 광고와 같은 실험들은 여러분이 해결하고자 하는 문제를 실제로 사람들이 검색해 보는지 확인할 수 있게 합니다 소비자들의 이야기가 여러분의 웹사이트에 반영되는 것이 중요하다고 생각합니다 이메일 정보를 입력하는 곳을 만들어 당신에게서 메일을 받을 수 있게 하거나, 공유할 수 있는 제품 컨셉 디자인이 있다면, 이미 말한 것처럼 결제 할 수 있도록 해서 낮은 가격으로 구매할 수 있도록 만들어 보세요 이것이 가장 적은 금액으로, 가장 효과적으로 여러분이 사람들이 해결하고 싶어 하는 문제를 다루고 있다는 것을 증명하는 방법입니다 오늘날, 영상은 결정적입니다 어떻게 영상을 이용할지 알아야 합니다 오늘 이렇게 멋진 스튜디오에 와 있지만 멋진 카메라를 필요로 하진 않습니다 멋진 장비로 영상과 음성이 여러분에게 깨끗하게 잘 전달되고 있습니다 하지만 막 시작한다면 깨끗한 영상과 음성보다도 중요한 것은 이야기입니다 소비자들의 이야기로 영상을 만드세요 많은 컨텐츠가 있기 때문에 이것은 여러분을 이 분야에서 눈에 띄게 만들 것입니다 여러분을 뛰어나게 만들 뿐만 아니라, 고객이 여러분이 누구인지 알게 만들 것입니다 브랜드로서요 브랜딩과 시장에서 입지를 다지는 것은 사실 특허를 내는 것과 낮은 가격보다도 중요합니다 사실 좋은 브랜드를 갖고, 고객과 소통할 수 있는 좋은 방법이 있다면 가격을 높여도 되고, 소비자는 여러분을 신뢰하기 때문에 기꺼이 구매할 것입니다 스마트폰을 이용해서 영상을 편집해도 됩니다 우리 주머니에 모두 갖고 있는 것이죠 스마트폰을 이용해 영상을 만들고 여러분을 알릴 수 있죠 사용하는 소셜 미디어를 위한 마케팅 계획을 만드세요 몇 개월을 들일 필요 없이 알리고 싶은 것에 대해서 주말 동안 생각하면 됩니다 웹사이트를 만들고, 문제를 설명하는 영상을 게시하고, 소셜 미디어에 알리는 것입니다 그저 웹사이트를 만들고 영상을 게시한다면 아무도 오지 않을 것입니다 적극적으로 알리지 않으면 아무도 보지 않을 것입니다 페이스북, 인스타그램, 링크드인, 잘 알려진 국제 시장, 틱톡 같은 경우 전세계적으로 폭발적이었죠 한국의 경우 네이버 카페를 이용할 수도 있고, 이용할 수 있는 여러 소셜 네트워크 수단들이 있죠 소셜 미디어에 게시하는 것은 웹사이트에 트래픽을 증가시킬 것입니다 행동 테스트는 여러분에게 가치 있는 피드백을 제공하게 되겠죠 이 단계를 거친다면 여러분은 첫 번째 단계를 나아간 것입니다 시장을 입증하고 해결 방법을 위한 브랜드를 만든 것이죠 판매를 시작하고, 수익을 창출하기 위해서요 따라서, 다가오는 며칠 동안 여러분들과 일대일로 얘기할 수 있는 기회가 생기겠죠 굉장히 기대가 되고, 아주 감사하고 영광입니다 여러분의 기업의 여정에 함께하게 되어서요 다음 몇 주, 몇 달, 몇 년 동안 여러분이 이뤄낼 것들에 대해서 정말 기대가 됩니다 세계의 스타트업 생태계를 볼 때 제가 잊지 않는 가장 중요한 요소는 혁신 생태계의 가장 중요한 부분입니다 기업가들이죠 바로 여러분입니다 따라서 일대일로 여러분을 만나서 여러분의 여정을 도울 수 있도록 좋은 기술들을 소개할 수 있었으면 좋겠습니다 그리고 우리가 만나게 된다면 이렇게 질문하겠죠 어떻게 도와드릴까요? 오늘 시간 내주셔서 정말 감사합니다 여러분을 만날 것을 기대하고 있겠습니다 안녕히 계세요
2021-02-10