Human Progress and Amazing Technologies Lumen Latam Forum 2021 Agenda

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hola que tal quisiera presentar los contenidos que vamos a desarrollar en el próximo evento el lumen la tan forma un virtual expidió en 2021 en particular un resumen de las temáticas que vamos a desarrollar como primer instancia luego de ahondar prueba vamos a ahondar en cada una de ellas es la temática principal es el progreso humano y las tecnologías asombrosas en el sentido de cómo las tecnologías están ayudando y tienen un uso en la ayuda de los procesos de los negocios y mismo del ser humano esperamos buscar eso como temática principal que va a abrazar a todos los contenidos que vamos a tener en el evento como temáticas secundarias principales tengo una fuerza laboral o sea este futuro del trabajo hacia donde hace dónde va con nuestros cambios que hemos vivido el 2021 y el 2020 sobre todo que nos cambiaron los paradigmas particularmente en lo laboral no solamente lo laboral por la tecnología que se aplica no sino para el tema de mentalidad y liderazgo apuntando y sumando cada vez más al concepto de mentalidad digital y transformacional como segundo tema la inclusión tecnológica la democratización de su acceso es decir como cada vez más se busca el uso y la inclusión de diferentes partes en la cadena de valor empresarial de forma tal de que la tecnología llegue más y no sea a llegar a más personas obviamente que no sea solamente posibilidad de unos pocos no por el tema de las inversiones en sí mismos sino el sentido de este punto es la inclusión de todas las personas y la diversidad de las diferentes partes incluyen la cadena de valor empresarial va a ayudar de alguna manera a mejorar toda la cadena esta que mencionamos esta cadena de valor con lo cual de alguna manera cuantas más personas se vean involucrados desde sus haceres más se va a mejorar este modelo de negocio en todos sentidos en particular el concepto de personas de empresas empresas biónicas donde vamos a ahondar diferentes elementos o metodologías o conceptos que se fueron potenciando desde el año pasado hasta ahora comportamientos alrededor del ser humano no solamente esos como genéricos pero alrededor del cliente rebelde empleado alrededor de los proveedores como la tecnología va anticipando esas necesidades o va leyendo sus necesidades para involucrarse en una especie de engagement entre el cliente y la empresa en cómo se fueron incluyendo las redes sociales y se potenciarán todas las plataformas digitales como iniciamos la conversación el año pasado sino que ahora es parte es parte vital en lo que son las estrategias de marketing estrategias comerciales sin lugar a dudas el encierro de muchos de nosotros digamos por cumplimiento de las políticas de salud y demás de las diferentes países ha logrado anular algunos temas de marketing y expresiones comerciales y lo que buscamos acá es cómo lograr esa capa digital se fue impactando de alguna manera a lo que es los modelos empresariales cómo se tuvieron que adecuar y transformarse para capturar esas capas digitales que no estaban tan digamos desarrolladas como antes la hiper automatización en el sentido de los cambios del contexto están obligando a mejorar procesos internos y usar tecnologías de la hiper o sea para hiper proporcionar un procesamiento hoy para automatización a través de tecnologías como mencionamos luego como inteligencia artificial machine grave y vilar ya están creciendo es más su uso aplicado a conceptos muy puntuales no hay una generalización de d de la automatización en la híper automatización como tal pero poco a poco esto va incrementando de manera exponencial ya hay casos de uso casos de aplicación particulares que hacen o invitan a los demás a empezar a probar cómo les funciona en sus diferentes industrias el concepto como siempre se ha hablado de los famosos unicornios y las empresas que logran un visión o un millón de dólares un visión o un millón de usuarios en corto tiempo parte sustancial de las inversiones que se han hecho a lo largo del mundo parte sustancial dónde es observada por las grandes empresas para estar compradas y ser integradas de alguna manera a su línea a su línea de procesos unidos de su grupo económico vamos a ver una mirada diferente no tanto los unicornios hoy por hoy se están visualizando empresas del tipo camellos y cebras apostando un propósito un propósito más allá de lo que era la velocidad sino buscando que ese propósito busque lograr metas veamos más universales más internos internacionales más globalizadas más del medio ambiente buscamos contribuir una comunidad a más a largo plazo no están buscando el efecto económico y melli de tiempo inmediato sino están buscando a largo plazo un crecimiento de integración y armado una comunidad con un propósito este es un sentido por ahí de cambio no es nuevo el concepto es presentando ahora por los cambios paradigmas que serían del 2020 y 2021 el caso en el tema del dinero por un lado tenemos las cripto monedas los altibajos que vivimos y una repercusión alta que llegaba a tocar a 60 mil dólares un bitcoin con caídas hasta 40 mil en poco tiempo por lo tenemos eso y por otro lado se incrementaron fuertemente el uso de billeteras electrónicas fintech y todo lo que es pagos digitales medios de pagos digitales con lo cual el concepto que estamos picando para desarrollar es la idea de qué pasaría o qué visión tienen los participantes del evento de lo cuánto es vivir en un mundo donde no existiera el dinero físico básicamente no estamos muy lejano a eso y de hecho si nos podemos pensar cuántas veces hemos pagado en físico o en digital en los últimos en el último año o año y medio seguramente hay una relación 90 10 que es la propuesta que queremos desarrollar en particular volvemos a repasar entonces los moldes tenemos por un lado los modelos de negocio y por el otro las tecnologías asombrosas o disruptivas o e inteligentes aplicada a mejorar un proceso un modelo de negocios en cuanto a modelos negocios como tal como la línea de la empresarial tenemos las empresas biónicos mencionamos antes y está particularmente estamos acostumbrados a digamos a desarrollar el modelo económico que conocemos varios y se focaliza está especialistas como economistas comerciales estrategas de negocio apuntan a mejorar ese modernos en las diferentes industrias mejorar el talento del capital humano y de alguna manera focalizar se lo que son los recursos naturales en el sentido de la visión amplia de perdurar este mundo donde vivimos hoy por hoy las empresas buscan aparte de eso por eso son las siglas vi con que es de comportamiento si el comportamiento de las personas entender el comportamiento las personas de nuestros clientes nuestros empleados el valor cada vez mayor del capital cognitivo es decir la el valor que se desarrollan tanto los seres humanos como los equipos de trabajo dentro de las compañías y el poder de procesamiento de los datos de análisis de los datos y anticipar con los datos para la toma de decisiones a futuro y por último la red de conexiones en relación no sólo lo que provee el internet de las cosas en la relación máquina máquina sino esa vinculación como una una una red neuronal que se va propagando máquina máquina hombre máquina esto ya lo empezamos a ver unos cuantos años atrás pero ahora se va en simultáneo el análisis los comportamientos para descubrir necesidades de gràcia compartiendo para anticipar posibilidades a las alas a los clientes oa los mismos personas de una organización el capital del procesamiento de los datos la gestión de los datos y lo que es las redes que se conforman máquinas y hombres o humanos para hacerlo de forma genérica el segundo punto en particular es la hiper automatización de los procesos de negocio y acá tenemos dos puntos de vista el primero sabemos que un modelo de negocio de una empresa tradicional ya que tiene unos cuantos años le cuesta innovar le cuesta a transformarse por entonces por eso por ese lado hay muchas tecnologías y en particular lo que apuntaló que es digitalizar y automatizar en se habla de hiper automatización que mejore esos procesos para dar un ejemplo particular un proceso de conciliación es un proceso de control manual semi manual o de alguna manera que tiene están integrado con estas cosas existen herramientas y existe una metodología de trabajo que permite mejorar ese procesamiento mejorar digamos los indicadores relacionados con este procesamiento mejorando estos modelos de negocios tradicionales con lo cual el modelo como tal se persiste pero se mejoran todos los procesos actuales no quiero dar un ejemplo como la reingeniería de los noventas pero de alguna manera estos procesos me permitirían mejorar en un 40 un 50% los procesos actuales destinando ese tiempo humano y con el costo que así implica otras otras inversiones en otras actividades así también así como tenemos los modelos tradicionales tenemos los modelos de innovación en el borde que tiene mucha relación con esas tecnologías que voy a mencionar en un ratito donde lo que buscamos es conectar empresas o modelos de negocio que vean vinculados con esta empresa tradicional y que mejore en un concepto por ejemplo protector o plataformas de comerç fuertes por ejemplo algún tipo de aplicaciones con un sentido muy puntual de una actividad puntual que quiere integrar esa compañía que como tal esta compañía traición no lo podría hacer porque requiere un dinamismo una integración una tecnología que no puede cambiar completamente este modelo alto entonces la participa y para automatización la podemos focalizar con diferentes conceptos tanto en la empresa tradicional con mejoras en los procesos como en el borde mejorando una una propuesta de valor no de un servicio un producto una propuesta de valor diferencial que integre con la empresa tradicional human centric y apostamos a y un montón de conceptos que figura y la multi experiencia relacionada con el gasto en el experience empleo y experiencia experience todo relacionado con mejorar a través de la de las capas digitales la integración la integración con las con el casto melli o lo que es el vivir de la experiencia digital lo extendimos solamente a clientes porque hoy por hoy lacalle valor en emplear para un proveedor empresa y clientes ya es uno solo con lo cual lo extendimos para él entender si podemos lograr la mejor experiencia involucrando al cliente en un engagement o compromiso con la empresa y por eso lo extendimos con un título llamado human centric algo que se está desarrollando ya hace dos años fuertemente con por lo menos las agencias de investigación y de desarrollo de mercados para apuntando a esto el cuarto punto de los modelos de negocios apuntando a la transformación del liderazgo y la cultura empresarial desde los datos la gestión de los datos insistimos con este tema que ya hace tres años que lo volvemos a repetir la cuarta revolución industrial se basa en cómo capturamos procesamos y tomamos decisiones y analizamos esos datos para la toma de decisiones automática manual o semi automática como queda bien quieren verlo pero la toma de decisiones alrededor de los datos hoy por hoy ya es digamos es notorio la cantidad de información circulante externo y en capas internas de la compañía que podemos empezar a procesar y tomar decisiones en cuanto a diferentes experimentación es que podemos hacer no somos donde la verdad como dijimos el año pasado hay un aprendizaje aprender del futuro para aprender del futuro necesitamos tener unas buenas capas de indicadores y de contenidos que nos permitan tomar decisiones frente a acciones que estamos experimentando porque no sabemos si las decisiones que vamos a tomar van a tener un efecto como ocurre ese 10 o 20 en otras que era más predecible lo que podía ocurrir está esta gestión y la cultura empresarial basada en datos es muy importante a la hora de armar los life works conceptos como caer que ya viene en 1999 armados los cap e hiper orientados puntualmente al negocio requiere esta capa de gestión orientada a los datos y queremos hacer hincapié en ese sentido en los cuatro otros temas de relaciones con modelos de negocios hablamos los startup que hablamos al principio que la desarrollamos esta controversia entre invertir o desarrollar más estás compañías u startups unicornios que en poco tiempo logran millones de inversión o millones de usuarios rápidamente o armar startup o desarrollos nuevos orientado a orientarnos a un propósito con una constitución de una comunidad con un fin común pero más a largo plazo que la inmediatez como proponen los unicornios sin entrar mucho en detalles ahí está la controversia que está sirviendo y que no o que impacta mejor que otras el segundo punto de esta lista es el futuro de la fuerza laboral con diversidad de inclusión con la oración orientada a un propósito de vuelta se la el concepto de inclusión y diversidad no solamente lo venimos hablando del año pasado sino que lo incluimos en casi todos los eventos es un lugar que estamos dando mucha importancia no solamente a la colaboración agilidad con metodología sino a la integración de punto de vista en un concepto de innovación no cerrada sino abierta donde las participantes tantos privados públicos educación y gobierno pueden participar con un fin común que puede ser difícil en algunos casos si hay que vacunar de alguna manera a los participantes con un propósito en común y ahondar las actividades y las acciones en consecuencia seguramente se requieren nuevas habilidades digitales y seguras y todos los años reflejamos en las charlas liderazgos en este sentido y reflejo de lo que ocurre en cada uno las empresas líderes en el mercado donde nos cuentan qué actividades no están relacionando pero aunque están desarrollando en función de eso el tercer punto es la operación desde cualquier lugar y en cualquier momento no solamente es teletrabajo sino la única nalidad sino esto donde se despertó o se obligó de alguna manera a trabajar desde cualquier punto digital que tengamos cualquier terminal digital conlleva no solamente esto sino también la seguridad que implica poder acceder a las fuentes de datos internas de una compañía o la cadena de procesamiento de datos de la compañía desde cualquier punto de temas de seguridad por un lado temas de digitalización por el otro tema de acceso a esta está esta posibilidad temas de inversiones que posibilitan todo esto son estructuras que digamos por ahí es más conocido este tema y hubo avances y hubo una explosión digamos natural en su uso y su obligación de ser usado el año pasado así que vamos a incluir nuevas experiencias al respecto y casi la que fue un punto para mí es uno de los más claves porque este último en esta lista de ocho en todo lo que es el futuro de financiero económico sin dinero físico sin el papel o la moneda el papel billete o en la moneda el mercado financiero bueno ahí hablamos de las cripto monedas hay 23 las más conocidas pero se abrieron un montón de trading de un papel físico que aparentemente no hay una responsabilidad no hay una programación hay un respaldo de un banco en términos generales pero hay un fuerte que digamos impacto de los bitcoin y otras monedas cripto donde hay millones de personas donde están invirtiendo al respecto un bitcoin hoy por hoy está en 40 mil dólares pero no hace pocos meses valía 60 mil dólares con lo cual de alguna manera más allá de lo que es el juego de trading entre compra y venta hay un interés particular no estamos hablando como script y no como el blog change como como mucho más contratos inteligentes en este sentido y hay crecimiento importante de desarrollos financieros y económicos con el nombre de fintech creados native nativamente digitales todo lo que son las billeteras digitales en su uso han crecido enormemente y han sido parte de involucrarse en medios cuando uno no podía por ahí ir a buscar ese dinero físico y de alguna manera se volvió no se volvió se incrementó el uso en el 2020 asimismo tenemos todo el tema de walt dijimos fintech y me falta una más que es [Música] de vuelta a fin de un medio de pagos digitales más allá de los medios pagos conocidos se incrementaron tamiento no solamente la seguridad sino algunos agregados y nuevas incorporaciones en empresas tradicionales como los bancos nuevos medios de pagos digitales es interesante ver como el mundo financiero está evolucionando no confrontando sí en de los paneles como desarrollen en cuanto a esto por último tenemos tecnologías innovadoras permítanme identificar estas cinco exclusivamente que van de alguna manera relacionadas o embebidas con lo que hablamos de los modelos de negocios tecnologías innovadoras y disruptivas dentro del concepto de amazing technology que pusimos como primera iniciativa general del foro el edge computing y la agilidad de haití esto de acercar el procesamiento y demás un concepto de lake computing que ya viene progresando en los últimos 23 años cada vez más más cercano al procesamiento y la tecnología de internet de las cosas que lo requiere y esta inteligencia artificial que de alguna manera va de ida y vuelta con los servicios en la nube y este procedimiento y media que se requiere por los sensores que uno pensaría que cada vez más van a contribuir a estas ciudades inteligentes o organizaciones inteligentes o mismo la vida diaria de cada uno de nosotros para para brindarnos en la comunidad de alguna manera esta información en forma rápida esto de aquí una tecnología un pensamiento realmente y digamos que hoy por hoy no están concebidos podéis transparente apoyándose en las grandes y en los grandes players del mercado como es lumen igualmente requiere un pensamiento de diseño y arquitectura y de evolución a futuro que debe ser conocida y lo vamos a tratar en un elemento inteligencia artificial y machine learning esto es parte inobjetable en las últimas tres los últimos tres encuentros porque apuntan una evolución que hay en este concepto si bien hay hablamos en lo último el último foro el jefe de tres evoluciones de los grandes players en este concepto donde están desarrollando cada vez más estamos hablando de amazon google microsoft y demás entre otros seguramente no he puesto todas las comunidades o pressures en relación a este tema pero están evolucionando cada vez más con modelos que pueden ser tomados y usados y contribuir a lograr un aprendizaje para mejorarlo también entonces acá casos resulta muy interesante que impactan con los modelos negocios que vimos anteriormente toda la parte de análisis y estos datos si bien hablamos de gestión orientar los datos atrás hay todo un tema de reaccionar con la inteligencia del big data el manejo de los datos el data governance la ciencia aplicada no solamente el business inteligencia la ciencia aplicada esos datos que es un conjunto de carreras o roles que fueron creciendo y es digamos están entre las primeras cinco más requeridas de los de los últimos años no estoy hablando los últimos tres y estoy hablando los últimos diez mutando quizás de bien es inteligente lo que es es ciencia de datos que es interesante como cómo vamos a avanzar en ese concepto que es un estilo más profesional más abarcativo y más desarrollado que solamente desarrollar dashboard y aplicar e inteligencia a los negocios el con el tema lee para automatización un caso de tecnología y la automatización de procesos como robotics process automation que es un derivado o un asociado de la inteligencia artificial aplicada a mejorar estos procesos y por último los sistemas colaborativas exponenciales yo lo crea ticos en el sentido que el conjunto de herramientas que hicieron la evolución para lo que hablamos de los seres humanos los equipos de trabajos trabajen en forma al instante con la de forma colaborativa o lo crática y acá hay un impacto de alguna manera por ahí surge notoriamente cómo empezó a surgir el año pasado de los cambio de liderazgo y la necesidad de un líder o no si es un colaborador más del equipo si hay un líder jerárquico y los equipos va de la mano para todo esto de la mano con lo que queremos presentar y por último solamente mencionar acá lo tienen el uno por uno para nosotros perder más tiempo son las tecnologías que esperamos incluir en cada uno de los bloques o mencionaban con los casos del del foro y eso es todos esperemos que le haya servido este resumen como para darle una introducción general a lo que es el evento y bueno serán bienvenidos y espero verlos pronto en elemento como hacemos todos los años muchas gracias

2021-08-01

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