Business Model Thinking
Willkommen. Bei innovent, upgrade mein, name ist peter wochen und dies ist der podcast von oberwasser consulting. Hier geht es um tools methoden und praxis, der strategischen, unternehmensentwicklung, es, geht um business mode design und jobs zu bieten unternehmenskultur. Agile organisation und. Wissensmanagement. Bei alters, untrennbar, miteinander verwoben, ist, und die zukunft, von unternehmen bestimmt. Schön dass du dabei bist. Thema. Heute business, model innovation, oder upgrade. Was, ist das was ist das genau nicht und wie fängt man damit an alexander, ist wieder dabei hallo alexander, schön dass du da bist ja, schön dass ich wieder dabei sein darf du bist unter anderen natürlich auch dabei weil, du bei. Deiner vorstellung, in der episode 1, gesagt hast du beschäftigt, sich mit der entwicklung innovativer, geschäftsmodelle. Und, ja. Da bin ich natürlich so ein bisschen empfindlich bei mir gehen da gerne mal die alarmglocken. Und, ich habe mir gedacht das, ist etwas da müssen wir auf jeden fall nochmal drüber sprechen und. Mal klären was ist überhaupt ein geschäftsmodell, oder business. Model was ist kein geschäftsmodell sondern, ist irgendwas anderes und, was. Nützt es überhaupt, unternehmen. Unternehmern. Unternehmerinnen. Dieses. Wissen dann zu haben und wie hilft das vielleicht ganz konkret, und jetzt und heute weiter, um zukunft. Für organisationen, sicherer. Zu machen oder eben angenehmer. Ja. Dann machst du erstmal sinn sich, anzuschauen oder beziehungsweise, sich auf einem teilbereich zu fokussieren. Das, wären für mich. Digitale. Geschäftsmodelle. Was macht sie davon. Ist. Auf jeden fall in aller munde und wenn es um das thema geht wir. Werden hier gerade allesamt miteinander getrieben. Von, dieser digitalen. Transformation auch. Das ist ja ein streitbarer, begriff, dann ergibt, das natürlich, sind was. Meinst du denn jetzt mit digitalen geschäftsmodellen, naja man kann ja im prinzip der soweit verkürzte, man sagen aus waren, aus produkten, werden. Dienstleistungen. Respektive. Service ist also, wenn man mal, zurück guckt. Dann. War. Früher der fokus auf den vertrieb, man. Verkaufte, produkte, und dienstleistungen. über digitale, kanäle. Und. Das hat sich dann weiterentwickelt. Dass. Man sagt diese digitalen, kanäle, werden zu klassischen. Vermarktungschancen. Ja. Das heißt mir, ging es um.
Empfehlung. Slogan. Und. Heute. Kann man sagen steht der service. Dienstleistung. Im, mittelpunkt. Das. Heißt es werden digitale, services entwickelt, die, nutzen erlebnis und nutzen von produkten. Zum. Teil radikal, verbessern, und. Nutzergewohnheiten. Nachhaltig. ändern. Okay. Ich habe ja noch was anderes im kopf gerade auch mit thema digital. Das. Ist so das. Thema zu welchem grad wird. Ein geschäftsmodell, überhaupt. Erst durch digitale, möglichkeiten. Funktionsfähig. Oder. Wie. Kommuniziert. Wie wird das ist eher das was du gerade auch mit glaube ich somit gemeint hast und die außenwirkung also wir finden die schnittstellen nach außen statt was kann man da machen, das. Hat für mich mitunter, auch immer noch was mit prozessen, zu tun die man mit. Hilfe digitaler, möglichkeiten. Weiter. Automatisieren. Kann als, es jetzt erstmal mit der frühen. Industrialisierung möglich. Gewesen ist wenn man das thema fließband, denken und im prinzip ist das natürlich da auch ähnlich mir war wichtig dass wir vorher nochmal klären. Wie. Können wir die begriffe etwas schärfer. Machen und klarer. Aus, definieren, im sinne von was ist eigentlich jetzt genau mit geschäftsmodell, gemeint, weil wenn, du und. Da würde ich viel. Drauf verwetten, wenn wir 20 verschiedene, unternehmer, befragen. Wissen. Sie was ein geschäftsmodell, ist ja würden sagen alle ja und. Wenn ich die frage, ok, dann beschreiben sie doch mal was, das ist denn dann kriegen wir 20 verschiedene, varianten von, dem was ein geschäftsmodell, sein könnte was hältst du davon, da, können wir gerne machen welches. Geschäftsmodell, oder. Ja, du hast ja gerade die digitale transformation angesprochen. Hier. Geht es ja dann sozusagen. Die neuausrichtung, von geschäftsmodellen. Vom. Produkt hinzu. Zum. Service, ja also, die. Beispiele. Die in aller welt sind kann man ja sagen die größte. News. Company, auch wenn sie momentan schlagzeilen. Steht wäre facebook macht. Dann eben das größte dax-unternehmen. Da fehlt ein überall, der. Größte der. Größte betten händler, oder betten vermieter, der. Welt hat keine hotels, airbnb kennt, auch jeder, und. Der. Der. Größte. Retailer, so größer als als, amazon. Ist, ali baba und hat mich mein eigenes lager also, kann man ja weitermachen bis, hin. Zum. Grössten verzeichnisdienst. Der welt google das. Ja. Mehr wert ist als die unternehmen, dieses kartografiert, wenn man so will. Ja. Dann. Brauchen. Wir dazu natürlich, um das zu verstehen wie das funktioniert. Das ist meine, erfahrung und ich, habe damit dann, natürlich. Auch in der. Arbeit sehr. Sehr gute erfahrungen. Mit gemacht, mit mit. Kunden mit unternehmern, mit freunden und co wenn man sich darüber austauscht. Ein, paar, geeignete, werkzeuge, an der hand zu haben und, jetzt haben wir vorweg das was ich eben meinte auch mit begrifflichkeiten. Klären. So, die abgrenzung. Geschäftsmodell. Ist, das was. Den. Wert für das unternehmen schafft. Also das ja gerade eben über angesprochen, erwin wie, google. Und co. Vage. Wir. Haben ein, geschäftsmodell das, in irgendeiner form wert für diese unternehmen, erzeugt beispiel, ganz. Tolles beispiel google. Das. Scheint ja so dass die meisten nutzer nicht mal was dafür bezahlen, also muss das irgendwie anders passieren, damit dieses unternehmen überleben. Kann und das. Was eben aus. Einem. Einem. Nicht, nur aus einem produkt, etwas. Erzeugt. Was wiederum. Wert, für diese organisation, erzeugt. Das ist das. Geschäftsmodell, und, dann gibt es eben das produkt, den, den den service, oder das nutzen, angebote. Das wertangebot, was. Wiederum wert, für, den kunden oder, für die kunden oder unterschiedliche, kundensegmente erzeugen. Kann genau. Ich. Biete euch jemand etwas an früher, war das ganz klassisch. Nah, waren das zum beispiel landwirtschaftliche. Produkte. Weil sie ganz klar so waren die bauern die. Dann da die produzenten waren, und. Aus, dieser zeit. Sind. Wir natürlich weit weit, weg. Inzwischen. Sind, wir einfach eine dienstleistungsgesellschaft. Und. Ja. Da ist häufig. Die vermittlung. Die. Informationen. Die, beratung, eine dienstleistung. Wie zum beispiel über digitale, kanäle stattfindet. Okay. Da jetzt schon wieder, eine neue, komponente, mit drin für mich ist, das eine. Art plattform, komponente, wolltest du darauf hinaus oder hat. Sogar noch etwas anderes im sinne, von na. Ja also du, hast ja du hast geschäftsmodell. Bestandteile. Angesprochen. Das, was wir häufig, um in der business model canvas auch abgebildet wird vom osterwalder, und. Da, finden wir ja quasi die. Neuen, bestandteile. Die es ermöglichen, ein geschäftsmodell. Sehr schön. Auf. Zu zerlegen, und dann einfach zuschauen, wieder. Die beziehung was, da wie miteinander. Zusammenhängt. Ganz. Genau und das ist auch der grund warum. Ich. Da sehr gerne mitarbeiten. Wir haben nämlich. Und. Das ist er also nicht nur österreich, ob sarnen über. 400. Leute weltweit, daran beteiligt.
Dieses Modell mit zu entwickeln und, zu schauen ok welches sind denn jetzt eigentlich die, immer gleichen, neuen grundbausteine. In. Einem. Business. Model und da haben wir dann zum beispiel als. Zentralen, baustein in, der mitte das, wertangebot. Als. Als. Beschreibung, für einen. Nutzen. Versprechen, ein produkte. Und, services. Die ganz konkrete. Kunden. Jobs im sinne von jobs to be done ansprechen. Dann, haben wir natürlich dazu, gehört immer auch ein entsprechendes, kundensegment. Das. Adressiert, wird als einen weiteren sehr, wichtigen zentralen. Aus stein auf der rechten seite, dazwischen. Befinden. Sich die beiden bausteine. Kanäle. In, denen also beschrieben, wird wie, kommt, jetzt das, angebot. Zum, kunden, also das angebot das produkt, der service wie kommt das dahin also wird aufmerksamkeit, erzeugt, wie kann man das kaufen über welchen weg, wie. Wird es ausgeliefert. Und so weiter und so weiter und, dann haben wir noch den bausteinen, der kundenbeziehung, beschrieben, wird, welche. Also, welche eigenschaften. Muss die, kundenbeziehung. Haben damit, das überhaupt, funktioniert. Und unten drunter die, einnahmen. Und auf der linken seite haben wir die restlichen, vier bausteine. Auf. Der einen seite die, aktivitäten. Oder schlüssel aktivitäten. Was, müssen wir genau tun um. Unser. Angebot. Herzustellen. Unser produkt, unseren service, leisten. Zu können. Darunter. Liegen dann die entsprechenden, ressourcen was, brauche, ich dafür um diese aktivitäten, durchführen zu können und das herzustellen was wir dann verkaufen, wollen und. Dann. Haben wir noch die schlüssel. Partner, die uns dann bestimmte. Schlüsselressourcen. Zu. Liefern, oder uns, in, bestimmten bereichen, bei den kanälen in irgendeiner form etwas nicht selber tun. Zwingen. In der weise helfen müssen oder. Auch. Entsprechende. Schlüssel aktivitäten, vielleicht sogar für uns ausführen, und all das produziert, kosten und das ist dann in einem neuen blog ganz. Unten links auf der, business model canvas bei. Der kostenstruktur, aufgeführt. Wo die wichtigsten kosten. Aufgeführt. Werden sichtbar gemacht werden das tolle daran ist dass, es so einfach, ist. Zumindest. Erstmal rein oberflächlich, betrachtet, da kann man also ganz schnell. Diese. Zusammenhänge, sichtbar, machen, ohne dass man dafür irgendwelche komplizierten, studiengänge, absolviert haben, aber hier muss so kann sich lieber, peter dass du natürlich viel mit dieser platte mit diesem dieser, canvas mit, gearbeitet. Hast. Ich. Meine mal wieder die erfahrung dass gerade leute. Die eben keinen wirtschafts hintergrund, haben sich doch. Häufig. Sehr schwer tun und das zu verstehen. Was. Was ist deine vermutung. Woran, das liegt dass viele leute mit. Der. Business model canvas so, ihre schwierigkeiten haben. Und wo, liegen die schwierigkeiten. Schwierigkeiten. Finde. Ich sehe ich eigentlich gar nicht so wirklich. Also schwierigkeiten. Sagen wir mal so ich, erkenne. Ein, paar vorurteile. Weil, es für manche, vielleicht, auf, den ersten blick erstmal nicht seriös, genug wirkt, die. Zweite, schwierigkeit oder herausforderung, ist also. Das heißt dass das werkzeug wird gerne, unterschätzt. Auf, der anderen seite, wirkt. Es so einfach. Erstmal, das dass man relativ schnell reinkommt, und es, dann, besteht. Die gefahr dass, das, man nicht ausreichend. In. Die tiefe damit geht. Und man muss es natürlich auch. Gut vermitteln, und erklären können. Wenn. Man das ein bisschen geübt hat man kann ja dazu bücher lesen die kosten, ja auch nicht die welt der stars auch alles drin es gibt dort tolle video anleitungen, dazu. Dann. Kriegt man das ganz gut hin dass, in. Wenigen. Minuten schlüssig. Zu erklären also, und das, auch an fassbar zu machen worauf, wir wirklich, der nachfrage, ist im prinzip die frage für. Mich immer warum, ist es so wichtig, das geschäftsmodell, überhaupt zu verstehen. Wichtig. Ist. Es dann wenn man erkannt hat dass in dem in. Der beschaffenheit des geschäftsmodells. Heute an. Ein ganz, ganz riesengroßer. Wettbewerbsvorteil. Bestehen, kann also ein ganz breites beispiel, zu machen. Dass. Wenn. Wir uns auf die auf, das angesprochene, beispiel mobilität beziehen, oder genannt.
Und. Mal anschauen, was, verkaufen die eigentlich also was ist das produkt, für den verbraucher, und, da kann man sagen mobilität. Und. Dann haben wir die taxibranche auf der anderen seite die sich bedroht davon, führen die sagen die bieten auch mobilität, an das heißt also ich kann als mensch, mir ein taxi rufen und damit von a nach b kommen und, ich kann mir aber auch in u bahn rufen oder bestellten, ist da wo es geht in deutschland ist das sehr sehr eingeschränkt oder gar nicht möglich und. Im prinzip ist das die grund die, gleiche grund dienstleistung. Aber, die. Infrastruktur dafür, ist natürlich eine vollkommen, andere besitzt, kein einziges, taxi das ist ein software unternehmen die, bieten eigentlich nur eine vermittlungsplattform, indem. Sie anbieter. Mit nachfrage an zusammenbringen. Und, da. Einen vielfach, größeren, gewinn daraus schöpfen können als. Ja. Jedes, taxi unternehmen. Zumindest in deutschland soweit, mir bekannt ist und wenn man es ein anderes beispiel auch sehr gut kann dann sehr schön doch mal die navis denn das eigentlich, hubraum. Kann das denn solche gewinne realisieren. Also, ich meine große. Diskussion die wir jedoch haben ist dass, viele der kosten. Zum. Beispiel für. Autoversicherungen. Oder, das. Was taxifahrer. Beziehungsweise. Busfahrer, andere leute die personen, in deutschland befördern. Möchten. Die, müssen einen personenbeförderungsschein. Oder. Ein taxi schein machen das kostet ja geld und, dann müssen sie sich in irgendeiner form auch. Für ihre tätigkeit, versichern. Ist. Das nicht der grund warum immer. So gut funktioniert, weil es all diese kosten auf, den, einzelnen, abwälzt. Naja. Das ist nur ein paar davon. Wir haben bei. Geschäftsmodellen wenn wir uns das mal. Skizzieren. Und jetzt mal ich. Hoffe dass. Heute ein bisschen abstrakt, wenn, man das nicht vor, sich liegen sieht wenn wir jetzt mal unser. Gedachtes. Business, model canvas ausführen, sagen okay es geht um transportleistung, und. Wir haben in der mitte als. Wertangebot stehen, menschen, von a nach dem menschen, dabei zu helfen von a nach b zu kommen. Und. Das. Im besten fall in einem automobil. Und. Dann haben wir das kundensegment, das. Können unterschiedlichste, menschen seien sagen wir erstmal ist ein ganz grob gefasst einfach privatpersonen. Oder oder, es. Werden einfach privatpersonen. Fertig. Und, ich muss in irgendeiner form muss. Ich die auf. Mich aufmerksam machen das heißt wenn es einen menschen gibt der von a nach b will dann brauche ich bestimmte kanäle um mich da als, dienstleister. Sei es denn jetzt als opfer oder als taxi unternehmen, bemerkbar, zu machen damit überhaupt in dem moment wo dieser bedarf, entsteht, erkennt. Aha hier, ist, da gibt es eine nein da gibt es einen einen anbieter und, er bietet mir eine service an der, mir genau das liefert, was ich brauche nämlich jetzt möglichst, schnell von. Meiner haustür vielleicht zum flughafen, zu kommen oder zum bahnhof oder vom bahnhof zum hotel oder wie auch immer und. Das. Ist das eine das ist da. Gibt es bei beiden gar nicht so so, so große unterschiede. Nun, also da spielen. Beide. Mit. Relativ, ähnliche. Möglichkeiten. Wenn wir aber auf die linke seite von unserem business model, design. Gucken oder von dem business model canvas schauen, dann. Ist, es so dass, das geschäftsmodell des des. Taxiunternehmens. Vorsieht. Bei, den schlüssel aktivitäten. Tatsächlich. Leute von a nach b zu fahren, dh die. Die. Die taxifahrer. Fahren, die. Leute oder, die die fahrgäste. Von. A nach b und die kümmern sich auch darum dass. Die dass. Die fahrzeuge, gewartet. Sind, und und verkehrssicher. Die kümmern sich darum dass sie die ihre lizenzen. Haben, als als als als dienstleistungsunternehmen. Und. Das. Dafür brauchen, sie eine. Eine eine taxizentrale von, mir aus vielleicht einen einen ein fuhrpark, aus eigenen fahrzeugen, die müssen angeschafft werden, das gehört alles in die schlüsselressource, was produziert, natürlich alles, kosten. Wenn wir jetzt auf die seite über gucken was haben sie gemacht die haben sich, vielleicht ob das, jetzt bewusst logan unbewusst, war worden weiß ich nicht, haben. Sich das angeguckt und gesagt ok wo sind die schwachstellen, was, wäre wenn, andere die arbeit für uns machen ähnlich wie facebook das, ja auch machte facebook schreibt ja nicht einen einzigen, content.
Schnipsel Auf ihrer ganzen plattform. Sondern es machen die nutzer und. So, läuft das bei aber eben auch und sagen okay, mal. Angenommen dass würden andere machen was müssen wir dafür bräuchten. Wir dafür also, wir brauchen leute, die. Die. Andere leute mitnehmen, weil. Sie sowieso unterwegs, sind oder vielleicht ist. Das für die auch eine art der der eine attraktive, einnahmequelle und. Die besitzen die fahrzeuge, da müssen wir die nicht besitzen, und, wir bringen einfach die einen mit den anderen zusammen und das ist natürlich ein, massiver. Wettbewerbsvorteil. Wenn wir sagen wir, zahlen ihnen nun eine kommission für jede. Abgeleistete. Fahrt und. Damit, ist gut dass der ganze. Kostenapparat. Ist, relativ klein. Im. Verhältnis, zu dem was ist für ein taxi unternehmen, ist und jetzt wird's noch mal spannender. Das. Ganze ist. Nahezu. Unendlich. Skalierbar. Also. Kann man sagen das was man wenn man das geschäfts wenn man so eine. Geschäftsmodell. Tafel. Sich. Wenn. Man nie verwendet, dass man dann im prinzip. Eine. Ein analysewerkzeug, hat. Mit. Dem man. Möglichkeiten. Zur innovation, finden. Kann ja wo man wo, man richtung. Der digitalisierung. Potenziale, auf. Tun kann und. Zumindest. Wenn, wenn der große wurf nicht gelingt, so dass man doch zumindest auch, schauen kann wo, kann man selber ein. Paar schrauben. Drehen. Und, das, ganze optimieren, und insofern entweder. Nicht, nur das eigene geschäftsmodell, verbessern. Sondern eben halt gegebenenfalls, in abgrenzung zu bestehenden, ein. Neues entwickeln. Definitiv. Und natürlich ist es auch hier so wie bei vielen. Anderen, dingen es ist immer einfacher. Etwas. Bestehendes, zu verbessern, anstatt sich auf den weißen blatt papier etwas, komplett neues auszudenken. Und. Also. Das, ist zumindest ein sehr, wertvoller. Und wichtiger. Teilten. Denn. Also. Anders. Kommt jetzt ein gemischtes bild also das, ist jetzt eine ganz ganz wichtige und tolle funktion, die. Das erfüllen kann man kann noch ganz viele andere tolle. Positive, effekte, nutzen wenn man mit, solchen werkzeugen arbeitet. Und sich das mal anschaut. Bekommt, natürlich erst mal nein eine. Tolle draufsicht, auf die, zusammenhänge.
Auch, In bezug auf die wertschöpfungsketten. Man kriegt so ein bisschen abstand zum eigenen unternehmen, indem man sich auf das auf, die art betrachtet, und, sie zunächst, mal oberflächlich aus, aber dabei. Erkennt man dinge die man aus. Dem laufenden betrieb heraus, so, häufig nicht gesehen hat da kommen nicht großartige. Neue erkenntnisse, zum vorschein man strukturiert, einfach, das was man intuitiv sowieso, schon macht und. Gibt sich somit die möglichkeit, kann man mit ein bisschen abstand drauf, zu schauen und. Dann auf einmal. Sehen. Manche dinge einfach anders, aus das ist wegen perspektivwechsel. Ist das dann einfach gut, ist, dass dann ist das dann die entscheidende, schritt um innovativ. Zu werden. Das. Ist auf jeden fall ein sehr sehr guter anfang. Innovativ. Zu werden nur um innovativ, zu werden ist ja vielleicht. So was das, genau, so. Vielversprechend. Wie ein. Unternehmen, zu gründen um reich zu werden also das funktioniert, meistens auch nicht. Aber. Daran. Zu gehen sagen menschen wir müssen in irgendeiner form wir müssen wir, müssen irgendwie mal schauen wie, wir zukunftsfähig. Werden oder überhaupt, oder vielleicht sogar oder bleiben und. Dafür, ist es immer gut. Anzuschauen. Wie ist der ist zustand und, das kann ich damit ganz einfach und, sehr relativ, schnell auch machen kann das für mich alleine machen ich brauchte nicht viel aus seinem zettel und stift papier und. Ein paar linien dich, damit drauf zeichnen und dann kann ich schon loslegen wenn ich mir noch ein paar bunte post. Its oder sticky notes besorgt, habe und, kann das schön. Entwickeln. Und, kann. Damit spielen, und kann mir das anschauen, und ich kann das natürlich auch in der gruppe machen was noch mal viel viel wertvoller, ist was nämlich nebenbei, passiert. Unabhängig. Davon dass ich mir ein bild machen von dem wie der wert für unsere organisation für, unser unternehmen schaffen, ist dass. Unternehmerisches. Denken gefördert. Wird, und das macht es natürlich auch so wertvoll dass mit, anderen, das heißt in der gruppe gemeinsam zu, machen weil. Ich das mit 234. Angestellten, oder mitarbeitern, und kollegen mache, dann. Ist es nahezu nicht mehr zu verhindern, dass, ein ja.
Ein. Unternehmerisches. Mindset, entsteht. Gut. Damit kommen wir ja eigentlich dann, schon ein stück weit vom business, modell also. Und, der analyse, eines business modells oder des eigenen oder, des künftigen eben, zu dem was. Du ja auch im titel. Deines podcast es heißt nämlich zum thema. Innovation. Ja. Genau, innovation. Also. Mal angenommen wir haben das jetzt gemacht, wir haben uns zu den reichen schlau gemacht dass er wissen wie das jetzt mit diesen kenntnissen auch funktioniert, oder das, reicht euch schon von, dem was wir hier gerade erzählt haben, dass zu abstrahieren, und das nachzumachen und. Wir. Haben jetzt ein wir, haben jetzt unser geschäftsmodell grob, auf diesem business model canvas skizziert, und jetzt geht darum, okay jetzt. Kommt. Die frage nach der innovation, wir wollen das, jetzt neu, machen ich würde, anstatt. Mit der einstellung so nach. Dem motto let this rappt und jetzt machen wir irgendwie hier bahnbrechende, innovativ, als neues erstmal, wie gesagt drauf gucken und, er wirkt das abklopfen auf. Ganz. Konkrete punkte. Die, auf schwachstellen im, geschäftsmodell, hindeuten. 1 hatten wir gerade eben schon wie skalierbar, ist das also kann ich das unendlich, größer machen oder gibt es faktoren, die das limitieren. Dann. Kann ich natürlich hinschauen, und schaue mir zb. Die einnahme. Ströme. An die einnahmequellen. An wie sind, meine. Einnahmen, beschaffen, sind das einmalige. Transaktion. Elle einnahmen, im sinne von eine. Taxifahrt, wie. Wird das beispiel eben hat ich steige ein ins taxi absolviere. Meine fahrt und, nach. Dem aussteigen oder kurz davor bezahle. Ich das sind dann bin ich weg und es gibt im prinzip keine, rückhalt im mechanismen, die, mich dazu. Als. Kunde dazu zwingen. Wieder. Auf diesen service zurückzugreifen, oder, ich. Kann mir anschauen. Wer. Macht eigentlich die, hauptarbeit. Zur, erstellung dieses wertangebot ist auch das hat ja gerade bei opa oder bei dem beispiel facebook sollen. Das kann ich mir alles angucken und kann das bewerten für mich da gibt es sieben punkte das haben wir auch in seinem. Ebook mal zusammen, geschrieben. Welche. Das sind das ist sehr einfach und, dann. Dann steht schon fest okay hier, sehe, ich bin, ich potenziell angreifbar, ich kann das also bewährten auf einer skala von 1 bis 10 oder von, 0 bis 10 seien null sagen jetzt, bezug, auf die einnahmen meine einnahmen sind. Zu. 100%. Transaktionale. Ich habe keine automatisch, wiederkehrenden, einnahmen und, die etwas andere ende der skala wäre, dann genau das gegenteil davon, meiner annahme sind immer wiederkehrend.
Weil. Ich vielleicht nur abo-modelle, habe mit langzeit bindungs maße wie so ein. Mobilfunkvertrag. Heute, oder, wie. Das bei tauben bei, der adobe creative suite inzwischen, ist und. So kann ich das bewährt nun habe ich schon konkrete, ansatzpunkte das, ist vielleicht noch nicht was. Tatsächlich, dann innovativ. Wäre. Dass wir jetzt erstmal eine optimierung, aber durchaus sehr sehr wertvoll, sich, das mal anzuschauen, sagt. Er selber nicht machen dann kommt irgendwann jemand, anders auf. Die idee und greift, dann mein bestehendes, geschäftsmodell an weil. Er vielleicht eine möglichkeit findet. Die kunden ja gewonnen hat viel viel länger und besser zu binden als ich das kann oder weil er eine viel, bessere kostenstruktur. Hat die, vielleicht um 30 prozent, besser. Ist, und noch ein genauso. Gutes, oder vielleicht sogar ein besseres ergebnis aus, kundensicht, herstellen. Kann. Wenn. Es jetzt, innovativer. Werden soll dann ist der nächste schritt zu sagen. Was. Wäre wenn das ist also eine ganz wunderbare frage. Die. Er als als. Creative. Die hacker auch, sehr, gut kennst ja. Also. Irgendwas, wenn und das ist natürlich eine schöne eine, schöne vorlage aber, ich. Möchte dass im prinzip noch mal für mich auch zusammenfassen, was du gerade, dargelegt. Hast letztlich ist es ja eine frage der. Zielsetzung, nicht also. Ich. Sag mal. Wo. Soll die reise hingehen, also eine strategische, frage mich, gut und, das was du da jetzt sehr schön beschrieben hast, ist ja entweder. Will. Ich will ich. Das. Bestehende, geschäft erfolgreich. Fortsetzen. Oder. Will. Ich die. Story will ich will ich das business neuer finden ja so und. Und, die meisten, bleiben halt einfach in diesem. Klassischen strategie. Bildt. Und, un. Versuchen. Eben. Besser. Zu sein als der wettbewerb im. Sinne von dass sie da. Sich. Darauf sozusagen. Fokussieren. Im. Detail besser zu sein, ja also. Ein. Paar knöpfe. Mehr im auto zu bieten ein, paar ps, mehr, ein. Bisschen weniger verbrauch, aber alles. Letztlich in den system in dem sie sich bewegen und. Und. Ein. So, habe ich es bisher immer auch verstanden wissen, es modell innovationen, geht eben darüber hinaus. Völlig. Neue ich. Nenne es mal konfigurationen. Von von. Prozessen. Von. Wert. Angeboten, von. Kundensegmenten. Herzustellen. Auch von partnerschaften. Selbstverständlich. Nur. Hier haben wir natürlich was sogar angesprochen hast haben wir jetzt auch wieder zwei dinge mit drin dann müssen wir auch, nochmal unterscheiden, wieder also, jetzt. Mehr knöpfe im auto und komisch und mal gucken ist das jetzt in, richtung wertangebot. Ist. Das ein neues wertangebot natürlich. Im sinne von es schafft, angeschafften. Mehr nutzen oder für. Den für die kundensegmente. Oder für den kunden oder, es ist eine andere art und weise wert für die organisation. Zu schaffen und. Wenn. Ich ein beispiel eine wertangebot habe dann kann natürlich auch da jedes wertangebot braucht, im prinzip ein eigenes, geschäftsmodell. Das, wiederum dann aus, diesem wert angebot wert für die organisation, schafft und natürlich. Ist. Das. Muss. Es immer einen sinn für den kunden ergeben deswegen bin. Ich ja absolut, felsenfest. überzeugt von, der von. Dem jobs to be done ansatz, und auch im business model kann natürlich, totaler irrsinn für. Für kunden sein auch wenn das wertangebot grundsätzlich. Mal toll ist wenn wir das beispiel. Adobe. Weiß, nicht wer von euch das draußen kennt die, creative, suite konnte.
Man Bis, vor ein paar jahren kaufen, war relativ teuer mehrere tausend euro gekostet und, da waren ja ganz viel software drin inzwischen gibt es das nur, noch im abo-modell bis auf glaube ich zwei ausnahmen, aus dieser ganzen software suite es, hat den vorteil für den kunden in. Anführungszeichen, vorteil. Dass. Die einstiegshürde. Deutlich, gesenkt, wurde, das heißt ich muss nicht mehr viele tausend euro investieren um, die neueste software nutzen zu können sondern, ich kann sie monatlich mieten für. Wenn ich nur zwei programme, aus dem portfolio nehmen ab, 12 uhr geht das los oder eben 50 euro das ganze ding gedreht und. Kann, aber eigentlich auch, nicht mehr aussteigen das heißt ich besitze, das nicht. Ich. Kann es aber benutzen. Und. Ich. Kenne. Nun einige, die das gut, finden weil, sie es damit erschwinglich. Geworden, ist, dass sie auf legalem wege, zu nutzen ich kenne aber auch viele andere die finden das total doof. Das. Sieht das immer, dauerhaft. Mieten müssen und, nicht mehr besitzen, können und wenn. Wir uns das jetzt mal so vorstellen. Was. Haben hier also gemacht die haben vielleicht auf ihr business, motto design geschaut und haben festgestellt mensch, wir haben hier nahezu. Zu 100 prozent, transaktionale. Einnahmequellen. Das ist ein bisschen gefährlich weil wenn die kunden einmal bezahlt und gekauft haben dann brauchen, die eigentlich nichts mehr außer dass außer, uns dass. Wir regelmäßig die software aktualisieren, und aktuell. Halten und auf die neuen betriebssysteme anpassen. Und das ist für uns als adobe gefährlich. Also, suchen wir damals neues also haben sie sich gefragt was wäre wenn wir daraus. Ein abo-modell machen, haben, das wertangebot das, hat sich durch, eben genau diese komponenten, gerade verändert aber es braucht natürlich auch eine andere infrastruktur, dh. Was. Verändert. Sich also, was muss sich im geschäftsmodell, verändern. Damit ich dem kunden dieses, angebot so machen kann dass er ob, er es jetzt gut findet oder nicht hänge stellen oder sie das gut findet oder nicht eingestellt, aber ich. Muss natürlich auch, mein, unternehmen, etwas anders ausrichten damit ich das überhaupt liefern kann es, mit. Sich auf die kanäle wird sich vielleicht nicht so viel geändert, haben aber in, bezug auf die erforderlichen, ressourcen und, die aktivitäten. Und. Vielleicht auch auf die schlüsselpartner, hat sich durchaus was verändert und natürlich im bereich der einnahmequellen, ganz. Besonders. Und. Die kundenbeziehung. Hat. Sich definitiv, auch, ben verändert. Und. So kann ich das wenn ich jetzt innovieren, möchte, auch. Mit zb. Mit dem thema. Digitalisierung. Und. Und digitale, geschäftsmodelle, kann natürlich auch da schauen. Welche. Was. Wäre wenn wir zum beispiel alles, das was wir aktuell. Bei. Den kanälen. Machen. Um. Unser die. Informationen, zu unserem, angebot an, die kunden zu transportieren. Und. Das, auch zu vermitteln zu verkaufen, zu liefern und so weiter was, davon ließen sich zum beispiel mit hilfe von digitalen, möglichkeiten und, technologien. Ersetzen. Was, würde das verändern, und. Gerade, im bereich. Marketing. Kann man heute schon extrem. Viel. Verändern. Denken wir mal zum beispiel an den einzelhandel, oder denken wir auch an ein klassisches b2b, geschäft, im industriebereich. Wo. Wir außendienstler. Häufig. Drin haben die auf, messen fahren und co was. Was, stecken da überall für möglichkeiten drin und was ist sinnvoll und was ist nicht sinnvoll dass gleich zueinander, in beziehung setzen, und auf diesem business. Model canvas, ganz. Einfach visualisieren nämlich, einfach klebezettel. Schiebe ja. Sehr schön da sind wir wieder beim. Geschäftsmodell. Ich. Denke was dann noch ein, entspannender. Also aspekt. Sein kann ist, einfach dass das man eben, beim wertangebot. Geschäftsmodell. Du. Hast vorhin von den perspektiven gesprochen. Dass, man da einfach über sich, nochmal. In. Die einzelnen rollen. Der. Beteiligten, versetzt. Denn auch da kann man ja eine ganze menge daraus ziehen, na ob das eben der der. Unternehmer. Ist ja oder der der. Geschäftsführer. Oder eine, führungskraft. Beziehungsweise. Mitarbeiter. Der nun im, ideal fällt in die mediale, fall. Interbrand, höher sein soll. Genauso. Wie daneben. Die mitarbeiter. Oder beteiligte, designer, investoren. Berater. All. Die haben. Ja auch ihren eigenen blick, auf. Das. Geschäftsmodell, und. Ja. Um das noch einmal zu unterstreichen ich, halte es für absolut empfehlenswert. Kann das wirklich nur jedem wärmstens empfehlen, der damit arbeiten, möchte und das mal ausprobieren, will neben, anderen mit dazu also, ich. Habe das, häufig. Mal mit mit kunden auch dann so dann würde.
Dann Sagen es ist, total. Sinnvoll, und. Sollten. Auf jeden fall, nicht. Nur die geschäftsführung und vielleicht die vertriebsleitung, mit einbeziehen, oder das marketing sondern auch, menschen aus der. Versand und verpackungsabteilung. Oder, aus, den werkstätten aus den aus, dem produktionsstraßen. Was auch immer das dann fühlen und handeln ist und dann kommt immer erst mal so die frage zurück wieso. Sollen wir die da mitnehmen das ist doch ein strategisches, thema was geht die das an und. Spätestens ab dem punkt wo klar wird naja wenn. Wir da jetzt mal drauf. Schauen dann haben wir einerseits die, möglichkeit damit. Schon. Dieses unternehmerische, denken, so ein bisschen reinzukriegen das ist jetzt nicht unbedingt immer direkt eins zu eins mit den unternehmenszielen, oder. Dem was die geschäftsführung. In, den köpfen ihren köpfen hat so vereinbar. Aber es ist auch nicht schädlich das, was viel spannender, ist wenn. Wir dann einen, drauf blick haben man kann im prozess, also wenn man das jetzt mal so als als workshop szenario, sich vorstellt, sondern. Sind. Die sich dieses business model design mal anzuschauen von welcher. Welches. Unternehmen auch immer, dann. Erarbeitet. Man das in der gruppe und während, man das tut, es. Ist nahezu nicht mehr zu verhindern, dass, die, beteiligten, auf neue ideen kommen und zwar aus ihren ganz spezifischen unterschiedlichen. Blick, können so wie du das gerade schon gesagt hast alex dh, ich habe da die unterschiedlichsten, leute die die unterschiedlichsten, einblicke, in die, abläufe im unternehmen haben, und die haben auch ihre eigenen sichtweisen, und die bringen wir da zusammen, und dabei entstehen. Neue ideen, das kann man nicht verhindern, also, ich habe es noch nicht erlebt sagt. Dass also eine eine. Das. Ist nicht, nur für startups, zu neben genau auch für etablierte. Unternehmen, gilt. Da, das wenn man da eine eine, offene. Gespräche. Führungskultur. Hat, dann, dann. Reißt das quasi innovations-. Barrieren, ein und. Und schafft die voraussetzungen. Und um künftige. Veränderungen zu, meistern, ja also, bot. Die selektive, wahrnehmung man. Kann ja auch gerne mal von der arroganz, der. Geschäftsführung. Oder das management sprechen, da. Die sich. Darin äußert, dass die halten übertriebene, risikoaversion. Haben. Ja. Dass das führt dazu dass unternehmen sich, eben halt nicht auf kommende. Veränderungen, vorbereiten. Und dadurch in gefahr geraten. Trends. Zu verpassen und durch, dadurch, dass man eben alle mit einbezieht, kann man, dem entgegenwirken, und. Ja. Als fazit kann man ja sagen. Die. Märkte sind im ständigen wandel, und, diese stellen dieser ständige, veränderung, ist eine ständige herausforderung. Und. Die. Müssen firmen eben. Entsprechend. Bewältigen. Und dadurch, besteht. Ja dieser dieser. Druck. Zur. Veränderung beziehungsweise. Den. Dem, druck von außen den veränderungsdruck, von. Außen durch, innovation, zu begegnen. Und. Spätestens. Wenn er dann die gute, idee hast also. In welche richtung können wir jetzt innovieren mal unabhängig davon ob das jetzt mit einem, guten querschnitt durch, die durch. Den unternehmen, gemacht hast oder alleine, im stillen kämmerlein. Spätestens. Dann wenn du denkst jetzt. Hammas aber und das ist total plausibles muss dass das müssen wir machen, dann hast du ja ein ist-zustand, und ein einen. Zukünftigen, wunsch, zustand, also das heißt klassische, strategie, bildet dadurch ergibt sich dann der weg bekomme jetzt von a nach b spätestens. Dann brauchst, du ja leute und verbündete in einem unternehmen, um das umzusetzen, weil, dann anders, spätestens dann, kommst. Du an den. Punkt wo es auf die unternehmenskultur, aber auch dafür müssen geschäftsmodelle, entwickelt, werden und zwar, mit. Den unterschiedlichen. Ansätzen, ja. Kann. Man das halt einfach systematisch machen.
Und. Nebenbei. Denke. Ich ist es noch wichtig zu betonen dass so, eine geschäftsmodell. Entwicklung. Nicht. Einmal gemacht, wird sondern das ist eigentlich ein, permanenter. Prozess ist wird. Den man halt kontinuierlich. Fortsetzt, weil, man ja ständig, reagieren. Mussten sich ständig weiterentwickeln, muss und, das ist eigentlich dass, das spannende, zumindest, aus meiner sicht, dass, da eben das. Geschäftsmodell, nicht einmal, für alle zeit entwickelt, wird sondern. Quasi. Immer, nur stand, der kunst ist und ständig. Eine. überprüfung, bedarf. Und. So wie du gesagt hast ist es der sinnvollste, weg dafür. Seine mitarbeiter, und, partner, und, lieferanten, und kunden einzubinden. Und, dann ständig, sich daran zu orientieren und. Daran zu modellieren, das. War es auch schon für dieses mal ich sage vielen dank fürs zuhören und, weitersagen allerdings. Zu dieser episode, findest du in den schoß um, keine episode zu verpassen, abonnieren diesen podcast auf itunes ticker oder wo auch immer die gerne hören. Und meinen gästen helfen möchtest, und wirklich, etwas zurück geben willst dann, gib uns doch eine fünf sterne bewertung. Oder, noch besser eine, rezension. Wenn du themenwünsche fragen, oder konstruktive. Kritik, ist dann freue ich mich jederzeit über, eine e mail an podcast, oberwasser. Consulting.de. Sonnige. Grüße und bis bald.
2019-05-16 01:36
